方法:
1、確認電腦作業系統正常,將電腦重啟,再開啟skype。
2、重啟後,軟體無法正常使用,將軟體卸載,重新根據作業系統,選擇正確的軟體型號,下載安裝即可。
3、報錯提示為無法連接,則打開ie-internet選項,連接,區域網設置,將「使用自動配置腳本」的勾去除。
4、依舊不能使用,確認網絡是否正常。
注意事項:
由於skype無法連結到網絡,該故障是軟體故障,不存在硬體問題。
1、確認電腦作業系統正常,將電腦重啟,再開啟skype。
2、重啟後,軟體無法正常使用,將軟體卸載,重新根據作業系統,選擇正確的軟體型號,下載安裝即可。
3、報錯提示為無法連接,則打開ie-internet選項,連接,區域網設置,將「使用自動配置腳本」的勾去除。
4、依舊不能使用,確認網絡是否正常。
注意事項:
由於skype無法連結到網絡,該故障是軟體故障,不存在硬體問題。