bip流程:碧桂園bip流程[朗讀]

很多電信業人士都在思索,什麼樣的流程才是最好的流程?於是會有這樣的情形——站在管理者的角度,適合指揮、調度,能夠最大限度地體現執行力的流程是最好的流程;而從執行人感受出發,上下協調、左右逢源、響應快速、效率明顯、客戶滿意的流程是最好的流程.所處位置不同,對流程的價值評判自然會有差異.而今電信公司已進入全業務運營狀態,如何以最佳的流程來支撐全業務運營成為運營商關注的話題.全業務運營中的流程「軟肋」隨著時間的推移,人們愈發感到,一流的企業、一流的經營、一流的服務都離不開一流的流程來支撐.從現實情況看,一些公司雖然前後端辛苦努力,但運作效果並不理想.特別是客戶服務支撐工作,支撐流程時有「路障」？