通話流程圖:wps流程圖怎麼製作[朗讀]

1、通過電話,確認顧客信息,是否真實可靠.2、首次電話以了解和徵詢為主,問其是否接受相關促銷的簡訊通知.3、最後說明客服日後為會給出哪些服務,為了不打占用長時通話,稍後會用免費簡訊介紹客服的服務內容。