1.客服密碼就是你手機號碼這個賬號的密碼,就像你登陸郵箱時需要輸入密碼是一樣的,憑藉服務密碼可以在移動的很多渠道查詢到自己手機號碼的信息,比如通話記錄,話費信息等等;2.入網的時候會讓客戶自己設置一個,如果忘記了,可以撥打10086人工,憑藉機主本人身份證(注意是這個號碼當初入網登記的身份證號碼,如果這個也木有那就難辦了)來重置密碼(重置的密碼會以簡訊形式發到你手機上),也可以讓話務員把密碼修改方式發過來,自己來修改一個好記的密碼。
@lcget
頂0
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