人壽保險理賠流程:1、報案(熱線/客戶服務中心/通過營銷員報案);2、攜帶相關材料到當地服務中心申請理賠;3、保險公司將第一時間審核您遞交的申請,如材料不全,保險公司將通知補交相關材料.4、若事故屬於保單載明的保險責任並且不屬於免責條款以及特約中約定的事項,保險公司會通過電話、簡訊或信函等方式通知權益人領款或將保險金轉賬到指定的銀行賬戶中.5、若事故不屬於保單載明的保險責任或屬於免責條款以及特約中載明的事項,保險公司會在核定拒付後3個工作日內,發送《拒絕給付保險金通知書》。
@cxxli
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