人壽保險理賠流程:1、如果發生保險事故,您應及時向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司(參見理賠所需單證).2、保險公司理賠部接到材料後,會馬上立案.如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查.3、調查員根據要求,展開調查.4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬於保險責任範圍,計算出賠付金額.如有疑問仍可派人調查.作出核賠結論.5、理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意後結案.6、通知您領取賠款或其他書面通知。
@iis007
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