確認同一無線網絡下的其他設備連接是否正常,排除網絡問題。
若其他設備可以連接,請檢查輸入的無線網絡密碼是否正確。
嘗試忘記網絡操作後重新連接。方式:設定-wlan-點住未連接成功的無線網絡名稱不鬆手-忘記網絡,重新搜索連接。
若無效,請分別重啟手機和路由器後再次連接嘗試。
檢查設備系統版本,升級至最新版本。
若依然無法連接無線網絡,建議備份手機中的重要數據(聯繫人、簡訊、照片等),恢復出廠設置嘗試。若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
若其他設備可以連接,請檢查輸入的無線網絡密碼是否正確。
嘗試忘記網絡操作後重新連接。方式:設定-wlan-點住未連接成功的無線網絡名稱不鬆手-忘記網絡,重新搜索連接。
若無效,請分別重啟手機和路由器後再次連接嘗試。
檢查設備系統版本,升級至最新版本。
若依然無法連接無線網絡,建議備份手機中的重要數據(聯繫人、簡訊、照片等),恢復出廠設置嘗試。若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。