建議:1.重新開關機.2.設定--一般--安全--清除證書3.若螢幕鎖定設置除密碼以外,其他鎖屏方式都是灰色且提示「已由管理員、加密政策、或證書存儲」字樣,此情況是由於手機中設置了設備加密或加密外置sd卡的功能.如需更換鎖屏方式,需要先解密設備或解密外置sd卡.操作:1,取消設備加密.方式:設定-安全-解密設備-點擊「解密設備」-輸入鎖屏密碼-再次點擊螢幕下方的「解密設備」字樣-等待完成.注意:取消設備加密時手機需要連接充電器.2.如果無法進行操作,建議您備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置(進入手機設定--重置-恢復出廠設定)若問題依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。
@yuty
頂0
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