黨的群眾線路就是一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,短短的十二個字,高度概括了我們黨的執政理念。這是偉人的思想活的靈魂,是我們黨領導中國人民獲得土地革命戰爭、抗日戰爭、解放戰爭成功經驗,建立新中國,領導全國人民建設具有中國特點社會主義社會的重要法寶之一。
在新時期、新情勢下如何保持黨的先進性和純潔性,繼續革命和加強執政能力,繼續走群眾線路,如何真心實意、全心全意地為人民服務,是擺在我們黨眼前的又一個考驗。我作為一位在基層工作了十多年的社區工作者,就如何踐行黨的群眾線路談一點自己的感受和看法:
提升自身素質為群眾服務。作為一位社區工作者,一是要加強政治理論知識的學習,有了堅實的政治理論基礎,才能保持堅定的政治態度,重點要學習黨史、黨的章程、黨的性質和時勢政治,保持高度的政治責任感,進步為民服務的宗旨意識。二是要加強業務知識和技能的學習,社區工作隨著社會的進步、時代的變遷,群眾的需求愈來愈細,愈來愈直接,愈來愈具體。只有加強對社區社會治安綜合治理、民生、低保、社會事務、勞動保障、城市管理、人口與計劃生育等等各個部分工作流程的了解與熟習,才能進步為群眾服務的水平。三是要加強法律法規的學習,特別是關係到群眾親身利益的如物業管理條例、未成年人保x、老年人權益保障法、婦女權益保障法、工會法等相干法律法規的學習。只有通過學習,才能進步依法行政能力、組織調和能力和應急處理的能力,強化為民服務意識,進一步進步為群眾服務的本領。
專心用情真誠為群眾服務。作為一位社區工作者,要走千家、進萬戶,深進居民群眾家中往多了解、多調查、多研究,真正從居民群眾當中了解到他們想甚麼、幹甚麼、需要我們幫助甚麼,了解到他們的所想、所需、所盼,真正起到黨和人民群眾聯繫的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求,切實解決居民群眾在生產生活中碰到的實際困難和題目,專心為群眾服務。社區工作者只有當好居民群眾的貼心人,才能真心實意為居民群眾弄好服務,把居民群眾的事情當做自己的事情來解決。群眾利益無小事,能解決的事情要在現場解決,不能解決的事情要及時搜集並向上級反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實事、辦好事。
拓展工作內涵為群眾服務。作為一位社區工作者,要以方便群眾辦事為動身點和著力點,創新工作方式方法,不斷升華服務理念。一是拓展為群眾服務領域,改善社區綜合服務辦事環境,將民生、低保、人口與計劃生育、社會事務、勞動保障、城市衛生、消防安全、社會治安綜合治理等與群眾辦事密切,窗口分散辦公變為整體綜合辦公,加強一站式服務平台管理。二是積極整合社會資源,健全為民服務機制。發放服務指南、公布服務電話、權限職責等方式,把服務內容、標準、程序、時限、責任等事項向居民群眾公開,全面推行服務承諾、首問首辦、全程代理、辦結、及時反饋等制度和做法,不斷提升服務的質量和效能。三是豐富服務內涵。針對特殊辦事群眾和特定服務對象,實行x+x錯時工作制電話預約和上門服務制度,使居民群眾在任什麼時候間、任何情況都可以在社區找到人、辦成事,方便居民群眾?
總的來講,社區工作者只有加強本身素質的培養,加強業務知識的學習,加強本身形象的塑造,加強責任心的落實等,才能更好的為居民群眾服務,才能得到居民群眾的認同和肯定。這次局黨委組織開展的黨的群眾路線教育實踐活動的主要任務聚焦到作風建設,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這四風問題,並明確提出照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求。剖析存在的問題及根源,做到查擺問題准、原因分析透、危害後果明、整改措施實。局黨委通過了各種形式的學習貫徹落實上級精神,要求我們著力解決制約林業水利事業科學發展、群眾反映強烈的突出問題,提高新形勢下做好群眾工作的能力。
在新時期、新情勢下如何保持黨的先進性和純潔性,繼續革命和加強執政能力,繼續走群眾線路,如何真心實意、全心全意地為人民服務,是擺在我們黨眼前的又一個考驗。我作為一位在基層工作了十多年的社區工作者,就如何踐行黨的群眾線路談一點自己的感受和看法:
提升自身素質為群眾服務。作為一位社區工作者,一是要加強政治理論知識的學習,有了堅實的政治理論基礎,才能保持堅定的政治態度,重點要學習黨史、黨的章程、黨的性質和時勢政治,保持高度的政治責任感,進步為民服務的宗旨意識。二是要加強業務知識和技能的學習,社區工作隨著社會的進步、時代的變遷,群眾的需求愈來愈細,愈來愈直接,愈來愈具體。只有加強對社區社會治安綜合治理、民生、低保、社會事務、勞動保障、城市管理、人口與計劃生育等等各個部分工作流程的了解與熟習,才能進步為群眾服務的水平。三是要加強法律法規的學習,特別是關係到群眾親身利益的如物業管理條例、未成年人保x、老年人權益保障法、婦女權益保障法、工會法等相干法律法規的學習。只有通過學習,才能進步依法行政能力、組織調和能力和應急處理的能力,強化為民服務意識,進一步進步為群眾服務的本領。
專心用情真誠為群眾服務。作為一位社區工作者,要走千家、進萬戶,深進居民群眾家中往多了解、多調查、多研究,真正從居民群眾當中了解到他們想甚麼、幹甚麼、需要我們幫助甚麼,了解到他們的所想、所需、所盼,真正起到黨和人民群眾聯繫的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求,切實解決居民群眾在生產生活中碰到的實際困難和題目,專心為群眾服務。社區工作者只有當好居民群眾的貼心人,才能真心實意為居民群眾弄好服務,把居民群眾的事情當做自己的事情來解決。群眾利益無小事,能解決的事情要在現場解決,不能解決的事情要及時搜集並向上級反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實事、辦好事。
拓展工作內涵為群眾服務。作為一位社區工作者,要以方便群眾辦事為動身點和著力點,創新工作方式方法,不斷升華服務理念。一是拓展為群眾服務領域,改善社區綜合服務辦事環境,將民生、低保、人口與計劃生育、社會事務、勞動保障、城市衛生、消防安全、社會治安綜合治理等與群眾辦事密切,窗口分散辦公變為整體綜合辦公,加強一站式服務平台管理。二是積極整合社會資源,健全為民服務機制。發放服務指南、公布服務電話、權限職責等方式,把服務內容、標準、程序、時限、責任等事項向居民群眾公開,全面推行服務承諾、首問首辦、全程代理、辦結、及時反饋等制度和做法,不斷提升服務的質量和效能。三是豐富服務內涵。針對特殊辦事群眾和特定服務對象,實行x+x錯時工作制電話預約和上門服務制度,使居民群眾在任什麼時候間、任何情況都可以在社區找到人、辦成事,方便居民群眾?
總的來講,社區工作者只有加強本身素質的培養,加強業務知識的學習,加強本身形象的塑造,加強責任心的落實等,才能更好的為居民群眾服務,才能得到居民群眾的認同和肯定。這次局黨委組織開展的黨的群眾路線教育實踐活動的主要任務聚焦到作風建設,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這四風問題,並明確提出照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求。剖析存在的問題及根源,做到查擺問題准、原因分析透、危害後果明、整改措施實。局黨委通過了各種形式的學習貫徹落實上級精神,要求我們著力解決制約林業水利事業科學發展、群眾反映強烈的突出問題,提高新形勢下做好群眾工作的能力。