一、崗位說明書的內容構成。
崗位說明書內容包括崗位標識、任職資格、工作溝通關係、責任範圍、權限範圍、崗位職責六個部分。
二、崗位標識的編制。
崗位標識的編制要求如下表所示。
崗位標識。
編制方法說明。
崗位名稱。
詳細寫出崗位名稱，如人力資源部經理、薪酬福利專員等。
崗位編碼。
編碼方式可以採用字母表示，也可以採用數字表示。如總經理的崗位編碼為001,副總經理的崗位編碼為002具體由人力資源部根據企業部門設置等情況統一設定。
所屬部門。
即崗位所隸屬的部門，如行政專員所在部門為行政部。
直接上級。
即直接受哪個崗位領導管理，填寫崗位名稱。如副總經理的上級為總經理，出納的直接上級為財務主管。
直接下級。
即直接領導哪些崗位，填寫所轄的全部崗位名稱，沒有直接下級的，此欄填「無"。如人力資源部經理的直接下級為人力資源規劃主管、招聘主管、薪酬福利主管、培訓主管、績效主管、員工關係主管。
核定人數。
根據定崗的結果確定崗位應編制人數。
崗位級別。
根據崗位對公司價值的大小和重要性的評估結果排序確定。
編制日期。
設置編制日期有利於明確崗位管理的時效性，便於統一管理。
三、任職資格的編制。
任職資格是指任職者承擔該崗位工作應具備的資格條件，包括資歷、資格證書、知識要求、能力要求、素質要求、通用技能、特殊技能等。任職資格是從崗位本身的要求考慮，而非從任職者現狀的角度來考慮。
(一)資歷。
1.年齡要求。主要指初次任職時間，不包括平級調動的情況。特殊情況下，經公司領導研究後可適度放寬任職標準。針對特殊崗位，可明確任職期間的年齡上限，如司機年齡不超過55歲。非管理崗位根據業務的需要，可以做出適當的調整。
2.學歷要求。為了適應公司未來的發展，一般崗位要求全日制大學本科及以上學歷。對於部分專業性不強、易替代的崗位，例如司機、保安、後勤服務崗位等，學歷要求可以為高中以上。專業技能突出者，經領導研究後可適度放寬要求。對於技能、能力要求較高的崗位，可以提高學歷標準，如技術類特殊崗位、財務類特殊崗位。
3.專業要求。核心崗位或行業、專業要求極強的崗位要明確規定出專業範圍。例如，財務人員必須是會計或財務管理專業，人力資源管理人員必須是人力資源管理或管理學相關專業。根據不同崗位的需要，對於任職者要有專業方面的適度要求。
4.工作經驗要求。即崗位需要的最低工作經驗、行業經驗與管理經驗年限。管理崗位根據不同崗位的需要，可以做出適當的調整。特殊情況下，經公司領導研究後可另行確定。
(二)資格證書。
根據國家、本公司的規定，某些崗位要求任職者必須持有相應的執業證書或上崗證，對於技術崗位、專業管理崗位可要求相關職稱證書。
(三)知識要求。
知識分為與工作相關的專業知識和管理知識。
1.專業知識要求，即從管理類、技術類兩類崗位和經理、主管、普通員工三個級別來說明各類別、各層級崗位的專業知識要求。
2.管理知識要求，即從戰略規劃、組織管理，工作執行、組織文化四個方面提出知識要求。
(四)能力要求。
能力主要從戰略規劃能力、組織管理能力、工作執行能力、自我管理能力四個方面來描述。公司要根據不同崗位的具體能力要求做出相應調整。
(五)素質要求。
素質即能勝任崗位所需要的一些重要的個性品質與思維意識。對於崗位所要求的素質，可根據不同崗位的具體要求做出相應調整。
(六)通用技能。
通用技能是指公文寫作技能、語言表達技能、計算機使用技能。對於般崗位都應具備良好的公文寫作技能、良好的語言表達技能、良好的計算機使用技能。
(七)特殊技能。
對於特殊崗位，根據其實際工作要求，可進行適度的任職資格調整。
四、工作溝通關係的編制。
工作溝通關係，需描述崗位所處部門的內部、外部主要的、經常的溝通協調部]或崗位。
(一)內部溝通。
內部溝通工作關係包括在本部]因頻繁的或重要的工作業務而溝通的崗位。
(二)外部溝通。
外部溝通工作關係包括在部]以外因業務需要與之經常或重點聯繫的公司相關部門、外部機構、業務管理部門、重要客戶、服務提供商、中介機構、其他單位等聯繫對象。
五、責任範圍的編制。
責任範圍是崗位任職者需承擔的各項責任，具體包括彙報責任、督導責任、教練責任、成本責任、保密責任等。
六、權限範圍的編制。
權限範圍為管理崗位所具備的管理權限的種類及程度，包括審批權、核查權、用人權、考核權等。
七、崗位職責的編制。
崗位職責的編寫遵循「六六」原則，即每一個崗位職能大項不超過六項，每一個職能的細分職責不超過六項。
(一)職責大項。
1.職責大項的描述要遵循窮舉、互斥的原則，達到既涵蓋所有的工作內容，相互之間又不重疊的目的。
2.描寫職責大項時，可按照業務流程的順序進行，如招聘專員的職能可按照「人員需求預測——發布招聘信息篩選適合的候選人——組織面試——選拔符合崗位的員工」這樣一個招聘流程來進行描述。
3.當職能之間缺乏必要的流程關係時，也可以按照職能模塊進行描述，如財務部經理的職能可分為公司經濟管理、預算管理、會計核算管理、財務分析、資產管理等。
(二)職責範圍。
職責範圍需明確各職責大項中重要的、常規的職責，同時要對每項職責進行權限界定，對於些具體的、零散的工作活動，應以概括性的語言進行總結式的描述。
1.職責的描述可按照業務流程的順序來進行。
例如，辦公室文員的職能中包括檔案管理一項，具體職責描述如下。
(1)收集、整理公司制度文件。
(2)針對不同內容對制度文件進行分類。
(3)將不同類別的只讀文件歸入不同的檔案袋。
2.對業務流程關係不強的職能項可以直接描述具體職責。
例如，財務部經理「預算管理"職能的具體職責可以描述如下。
(1)結合全公司戰略發展與經營情況提出全公司的預算計劃。
(2)督導下屬指導、檢查、監督各崗位及各職能部門預算編制與執行情況。
(3)協調處理預算執行過程中的超預算/預算外等問題，對授權外的重大問題報主管領導批示。
(4)督導下屬參加全公司大宗物資採購、資產購置、維(裝)修的詢價與招投標。
(5)承擔全公司大型活動或項目的現場跟蹤管理和財務監控。
(三)職責履行的依據。
職責履行依據主要指崗位任職者履行該項職責時所參考的依據，常見的依據包括國家相關法律法規、公司發展目標及公司相關工作管理規範等。
(四)工作成果。
工作成果主要是崗位任職者履行該項職責時需要達成的工作目標，可從績效考核目標的完成程度進行描述。
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崗位說明書內容包括崗位標識、任職資格、工作溝通關係、責任範圍、權限範圍、崗位職責六個部分。
二、崗位標識的編制。
崗位標識的編制要求如下表所示。
崗位標識。
編制方法說明。
崗位名稱。
詳細寫出崗位名稱，如人力資源部經理、薪酬福利專員等。
崗位編碼。
編碼方式可以採用字母表示，也可以採用數字表示。如總經理的崗位編碼為001,副總經理的崗位編碼為002具體由人力資源部根據企業部門設置等情況統一設定。
所屬部門。
即崗位所隸屬的部門，如行政專員所在部門為行政部。
直接上級。
即直接受哪個崗位領導管理，填寫崗位名稱。如副總經理的上級為總經理，出納的直接上級為財務主管。
直接下級。
即直接領導哪些崗位，填寫所轄的全部崗位名稱，沒有直接下級的，此欄填「無"。如人力資源部經理的直接下級為人力資源規劃主管、招聘主管、薪酬福利主管、培訓主管、績效主管、員工關係主管。
核定人數。
根據定崗的結果確定崗位應編制人數。
崗位級別。
根據崗位對公司價值的大小和重要性的評估結果排序確定。
編制日期。
設置編制日期有利於明確崗位管理的時效性，便於統一管理。
三、任職資格的編制。
任職資格是指任職者承擔該崗位工作應具備的資格條件，包括資歷、資格證書、知識要求、能力要求、素質要求、通用技能、特殊技能等。任職資格是從崗位本身的要求考慮，而非從任職者現狀的角度來考慮。
(一)資歷。
1.年齡要求。主要指初次任職時間，不包括平級調動的情況。特殊情況下，經公司領導研究後可適度放寬任職標準。針對特殊崗位，可明確任職期間的年齡上限，如司機年齡不超過55歲。非管理崗位根據業務的需要，可以做出適當的調整。
2.學歷要求。為了適應公司未來的發展，一般崗位要求全日制大學本科及以上學歷。對於部分專業性不強、易替代的崗位，例如司機、保安、後勤服務崗位等，學歷要求可以為高中以上。專業技能突出者，經領導研究後可適度放寬要求。對於技能、能力要求較高的崗位，可以提高學歷標準，如技術類特殊崗位、財務類特殊崗位。
3.專業要求。核心崗位或行業、專業要求極強的崗位要明確規定出專業範圍。例如，財務人員必須是會計或財務管理專業，人力資源管理人員必須是人力資源管理或管理學相關專業。根據不同崗位的需要，對於任職者要有專業方面的適度要求。
4.工作經驗要求。即崗位需要的最低工作經驗、行業經驗與管理經驗年限。管理崗位根據不同崗位的需要，可以做出適當的調整。特殊情況下，經公司領導研究後可另行確定。
(二)資格證書。
根據國家、本公司的規定，某些崗位要求任職者必須持有相應的執業證書或上崗證，對於技術崗位、專業管理崗位可要求相關職稱證書。
(三)知識要求。
知識分為與工作相關的專業知識和管理知識。
1.專業知識要求，即從管理類、技術類兩類崗位和經理、主管、普通員工三個級別來說明各類別、各層級崗位的專業知識要求。
2.管理知識要求，即從戰略規劃、組織管理，工作執行、組織文化四個方面提出知識要求。
(四)能力要求。
能力主要從戰略規劃能力、組織管理能力、工作執行能力、自我管理能力四個方面來描述。公司要根據不同崗位的具體能力要求做出相應調整。
(五)素質要求。
素質即能勝任崗位所需要的一些重要的個性品質與思維意識。對於崗位所要求的素質，可根據不同崗位的具體要求做出相應調整。
(六)通用技能。
通用技能是指公文寫作技能、語言表達技能、計算機使用技能。對於般崗位都應具備良好的公文寫作技能、良好的語言表達技能、良好的計算機使用技能。
(七)特殊技能。
對於特殊崗位，根據其實際工作要求，可進行適度的任職資格調整。
四、工作溝通關係的編制。
工作溝通關係，需描述崗位所處部門的內部、外部主要的、經常的溝通協調部]或崗位。
(一)內部溝通。
內部溝通工作關係包括在本部]因頻繁的或重要的工作業務而溝通的崗位。
(二)外部溝通。
外部溝通工作關係包括在部]以外因業務需要與之經常或重點聯繫的公司相關部門、外部機構、業務管理部門、重要客戶、服務提供商、中介機構、其他單位等聯繫對象。
五、責任範圍的編制。
責任範圍是崗位任職者需承擔的各項責任，具體包括彙報責任、督導責任、教練責任、成本責任、保密責任等。
六、權限範圍的編制。
權限範圍為管理崗位所具備的管理權限的種類及程度，包括審批權、核查權、用人權、考核權等。
七、崗位職責的編制。
崗位職責的編寫遵循「六六」原則，即每一個崗位職能大項不超過六項，每一個職能的細分職責不超過六項。
(一)職責大項。
1.職責大項的描述要遵循窮舉、互斥的原則，達到既涵蓋所有的工作內容，相互之間又不重疊的目的。
2.描寫職責大項時，可按照業務流程的順序進行，如招聘專員的職能可按照「人員需求預測——發布招聘信息篩選適合的候選人——組織面試——選拔符合崗位的員工」這樣一個招聘流程來進行描述。
3.當職能之間缺乏必要的流程關係時，也可以按照職能模塊進行描述，如財務部經理的職能可分為公司經濟管理、預算管理、會計核算管理、財務分析、資產管理等。
(二)職責範圍。
職責範圍需明確各職責大項中重要的、常規的職責，同時要對每項職責進行權限界定，對於些具體的、零散的工作活動，應以概括性的語言進行總結式的描述。
1.職責的描述可按照業務流程的順序來進行。
例如，辦公室文員的職能中包括檔案管理一項，具體職責描述如下。
(1)收集、整理公司制度文件。
(2)針對不同內容對制度文件進行分類。
(3)將不同類別的只讀文件歸入不同的檔案袋。
2.對業務流程關係不強的職能項可以直接描述具體職責。
例如，財務部經理「預算管理"職能的具體職責可以描述如下。
(1)結合全公司戰略發展與經營情況提出全公司的預算計劃。
(2)督導下屬指導、檢查、監督各崗位及各職能部門預算編制與執行情況。
(3)協調處理預算執行過程中的超預算/預算外等問題，對授權外的重大問題報主管領導批示。
(4)督導下屬參加全公司大宗物資採購、資產購置、維(裝)修的詢價與招投標。
(5)承擔全公司大型活動或項目的現場跟蹤管理和財務監控。
(三)職責履行的依據。
職責履行依據主要指崗位任職者履行該項職責時所參考的依據，常見的依據包括國家相關法律法規、公司發展目標及公司相關工作管理規範等。
(四)工作成果。
工作成果主要是崗位任職者履行該項職責時需要達成的工作目標，可從績效考核目標的完成程度進行描述。
