演示機型：格力kfr-35gw/nhaa1baj 系統版本：變頻空調。
1、缺冷媒：遇到這種情況，需查漏補漏，添加適量的製冷劑即可恢復運行。
2、過濾器堵塞：堵塞會引起二次節流，節流自然會出現壓力下降，而壓力和溫度又是成正比，導致結霜。需要注意，製冷系統有堵塞通常是施工安裝導致的問題，而堵塞處多數在過濾器，或毛細管。建議找專業人員進行維修。
空調保養：
1、清除通風口的雜物，保證通風正常。觀察室外機架有無鬆動現象，清潔室外通風網罩內有無異物。同時，保持通風口的暢通無阻。
2、室內、外換熱器表面清洗，提高換熱器的效率。清理室內換熱器時，應小心拿下面板，用柔軟的抹布擦洗，使用小毛刷輕輕刷洗完內機的換熱器，這樣達到清除灰塵和可繁殖病菌的有害積聚物的目的。但是注意由於散熱片是很薄的鋁質材料，受力後容易變形，因此要小心刷洗。
3、清洗過濾網上的積灰。在清洗過濾網的時候，首先切斷電源，再打開進風柵；取出過濾網，用水或吸塵器清洗過濾網，水溫不要超過40度，用熱的濕布或中性洗滌劑清洗，然後用干布擦凈，同時不能用殺蟲劑或其他化學洗滌劑清洗過濾網。
4、清洗排水部分的污垢和積聚物。排水部分容易沉積污垢，必須定期進行徹底消毒，保證排水通暢、防止細菌繁殖。
5、檢查其他。包括供電線路、插頭插板、開關；檢查易耗損件，如導風轉板、殺菌除濕、光觸媒等部件狀況，確保空調狀況良好無異常。