京東商城的東西是正品嗎？買到假貨怎麼投訴[朗讀]

怎麼可能全是正品。當年京東銷售了上千條的假森海塞爾mx500，被人噴得面目全非，到現在沒有解決，這件事就被別人淡化了。
網購需謹慎，實體才是王道。
如果買到了假貨，找京東客服反映得不到處理，可以投訴給你們當地的工商部門，京東和大部分地區的工商部門有一個先行賠償的機制，只要工商能認定京東這個商品是不為真，那麼當地工商部門就會把你的損失先行賠付給你。