談話就是要通過親切的交談，使雙方在和睦的氣氛中充分認識問題解決問題，為此教育者應該加以正確引導，使學生正確認識自己，啟發他說出心理話，對症下藥，在尊重事實的基礎上，切實解決學生存在問題。