為了提高自己的銷售水平，她把產品列印成冊，一有時間就拿出來看，直到背得滾瓜爛熟。坐火車，住酒店，她也絕不閒著，總是拿一些心理類和口才類的書看，反覆研究說話技巧和客戶心理，以便讓談話更有成效。