關於chatgpt會不會取代搜尋引擎?小冰公司執行長李笛認為,當對話達到了像chatgpt這樣一個過程的時候,顯然原本搜索的使用量就會下降,它只是不斷被蠶食的過程,但搜索依然還會存在。
「其實搜索一直在被蠶食。」李笛坦言,人類獲取整個信息的方式就是整個網際網路的發展,「從最開始的時候家通過門戶來獲得,後來通過搜索來獲得,一下子可以很快速地十條搜索結果,可以得到一目十行大量的信息,緊接著推薦引擎又出來了,不是讓你去獲取信息,而是把信息推送給你。」
他表示,當推薦引擎出來的時候,搜尋引擎的使用就在下降,但是搜尋引擎還在。當搜尋引擎出來的時候,門戶的使用就在下降,但門戶還在。
「為什麼?因為搜索和門戶的體驗還是不一樣,它還是有所不同的,不是完全的替代。同理,現在通過chatgpt也好,通過其它交流方式,你能得到比較好的結構化的回應,但它從效率上來講仍不如搜尋引擎來得更快,那是效率更高的。」李笛認為,效率更高的還是用原來的搜尋引擎,「在很長一段時間的未來,要想真的獲得一個很快的事情,哪怕兩個人去交流,也不能完全靠聊天,可能也是拿出手機搜一下更快。」
李笛認為,對話的耗能是很高的,但chatgpt在產品設計上有很好的東西。「人什麼情況下跟另外一個人交流的時候會覺得浪費了能量、浪費了時間,就是對方沒有邏輯的時候。所以,當它很有邏輯的時候,儘管我看了半天發現可能沒什麼用,但是有邏輯的時候就會讓我感覺不那麼浪費。對於搜尋引擎來講,追求的是效率,它給你出來的十條搜索結果,你現在一眼看過去都覺得這些結果是非常有相關性的,你就不會覺得那麼痛苦。它們的情況不一樣。」
創世夥伴資本ccv董事總經理壽翀也認為,chatgpt跟搜尋引擎肯定是有競爭關係,但是它的場景和用戶為什麼要用它,解決什麼樣的問題,其實是有差別的。
「chatgpt還是比較適合於,第一,內容生成,第二,比較人性化的交互場景,會更好一些。但是像需要更快地獲取信息,或者沒有明確的目標,希望這個事情讓機器幫我做,如果有這種定位,搜尋引擎可能更好。」他說。
「讓我寫作業,我不想寫,chatgpt就比較好,扔給機器做,不需要你給我十條結果我自己還要寫,那就更煩。所以,場景上有不一樣的地方。」壽翀認為,chatgpt這樣的產品出來以後,可能在目前想像中的一些場景有更好的應用,但是在現在還沒有想像到的更大的一些其它場景上,從投資的角度講,它有非常大的想像力,「很多東西可能我們目前沒有意識到的一些場景,它可能會有一些新應用出來。」
李笛認為,如果從最簡單的交互行為看,門戶更多的是瀏覽,搜尋引擎的目的是儘快地鎖定、找到。「chatgpt這種對話,其實是精讀。當我需要專家深入地討論,精讀的時候,我會需要它,但是這些體驗本身之間是融合的。」
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ChatGPT會消滅搜尋引擎嗎[朗讀]
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