b2c是指企業對個人的電子商務模式,比如京東、蘇寧易購、天貓等電子商務平台都是屬於b2c的電子商務模式。b2c中的b是business,即商業供應方(泛指企業),2(two)則是to的諧音,c是consumer,即消費者。
b2c是企業對消費者直接開展商業活動的一種電子商務模式。這種形式的電子商務一般以直接面向客戶開展零售業務為主,主要藉助於網際網路開展在線銷售活動,故又稱為電子零售(電子銷售)或網絡銷售。
b2c又分為綜合型b2c,垂直型b2c,傳統生產企業網絡直銷型b2c,第三方交易平台型b2c網站,傳統零售商網絡銷售型b2c,純網商。
b2c電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行b2c模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。
b2c電子商務網站由三個基本部分組成:
1、為顧客提供在線購物場所的商場網站;
2、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統;
3、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。
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b2c是指什麼的電子商務模式[朗讀]
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