現在很多人都會在網上購物,但有時自己的購買東西不適合,或購買重複了就會申請退款,那賣家死活不同意退款申請怎麼辦呢?
1、在網上購物出現賣家死活不同意退款申請的情況時,可以申請官方客服介入,以淘寶為例,首先需要打開手機上的「淘寶」app並進入首頁。
網購退款
2、進入淘寶首頁後,點擊介面右下角「我的淘寶」選項,進入我的淘寶頁面後,下滑介面並找到「必備工具」欄目中的「客服小蜜」選項。
網購退款
3、進入「客服小蜜」諮詢介面後,在輸入框內輸入「賣家不退款」,之後按照提示選擇需要退款的訂單並申請客服介入即可。
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以上是關於賣家死活不同意退款申請怎麼辦的處理步驟,遇到這樣的申請官方客服介入處理就好了。
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