信用卡亂扣費現象一直備受詬病,其實碰到這種情況,我們是可以通過投訴來維權的。並且不管是信用卡亂扣費,還是其它方面,只要損害了持卡人的權益,都可以找這些部門投訴。那麼信用卡亂扣費怎麼投訴呢?
信用卡
1、去發卡銀行投訴:出現亂扣費的情況一定要第一時間聯繫發卡銀行,保留扣費信息等證據,銀行在核實情況後會解決該問題。
2、去銀保監會投訴:銀保監會的投訴熱線是12378,在接到投訴以後,銀保監會核實情況並反饋給銀行,最後仍舊是讓銀行進行處理。
3、去相關平台投訴:比如21cn聚投訴,是一個比較有人氣的投訴網站,將信用卡亂扣費情況進行投訴以後,平台同樣會將投訴反饋給銀行,並且平台還會實時跟蹤投訴進展。
以上就是信用卡亂扣費怎麼投訴的內容介紹了,如果你遇到這種情況的話,不妨按照上面的方法來解決。
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