美髮店接待流程:美髮店接待流程話術[朗讀]

準備去應聘?很簡單,相信只要自信,形象好一點就沒什麼問題.一般就是來人禮貌接待,介紹理髮師或者人多讓在等候處等候,看店面大小,有茶水及書刊給客戶.有的前台兼收銀,跟理髮師溝通過就能知道多少錢了？

形象好、態度好、人緣好、總之要善於交際。

那就招收一些學員啊,在每天客流高峰的時候讓他們在門口輪流當接待就好了啊,平時不忙的時候干點零活,洗頭,掃地,收拾衛生,順便偷著學學手藝嘍.客人來了先問好,接著問問有沒有固定的髮型師或是有沒有電話預定,然後帶著客人去物品柜子放東西,交代個人拿好自己的手鎖,之後就把客人交給髮型師傅們就ok了啊,如果需要先洗頭的話,那就直接去給客人洗頭,這樣就喊下一位學員站門就好了唄.個人意見僅供參考。

顧客進門---------前台接待---------查卡確認信息------------存包-----------接待區入座---------溝通,推薦項目---------------流水單,安排流水--------------髮型師,技師------------埋單---------銷售-------------送客。

根據你店內的基本流程來嘛,客戶進門開始,先了解客戶需求,介紹能夠提供的服務內容,什麼技師提供什麼服務、達到什麼效果,取費標準？