流程改善方案:部門工作流程優化建議[朗讀]

過程改進步驟與方法1、計劃階段步驟有那些?答:(1)定義當前過程(2)確定顧客需要並繪製出過程流程圖(3)建立過程測量指標(4)對過程進行分析(5)設計過程(6)創建新過程方案.2、轉移階段:將新的過程方案轉移到運作中去步驟有?答:(1)計劃實施中所涉及的問題(2)計劃實施行動(3)部署新的過程方案.3、運作管理階段:管理新過程主要包括那幾方面?答:(1)過程質量控制(2)過程質量改進(3)定期的過程評審和評價。