具體解決方法如下：
1、右擊桌面左上角的「windows」按鈕，從其右鍵菜單中選擇「運行」項以打開「運行」窗口。
2、從打開的「運行」窗口中，輸入「cmd」並按回車即可進入msdos介面。
3、待打開「命令提示符」窗口後，輸入命令「ping路由器內網地址」並按回車鍵以檢測電腦網卡與路由器線路連接情況。
4、如果反饋信息提示無法訪問目錄主機或訪問失敗，常規錯誤時，表明計算機網卡與路由器之間線路連接存在故障，此時需要檢查連接線路。
5、在排除硬體連接線路的問題後，如果電腦仍然無法正常上網，此時建議重啟一下路由器和交換機。
6、路由器端「mac地址」過濾功能的開啟也會導致電腦無法正常訪問網絡，也同樣會出現「未識別的網絡」提示，對此進入路由器後台web介面，切換到「行為管理」找到「mac地址過濾」選項卡，通過清除勾選「啟用」項將相關「過濾模式」禁用。
1、右擊桌面左上角的「windows」按鈕，從其右鍵菜單中選擇「運行」項以打開「運行」窗口。
2、從打開的「運行」窗口中，輸入「cmd」並按回車即可進入msdos介面。
3、待打開「命令提示符」窗口後，輸入命令「ping路由器內網地址」並按回車鍵以檢測電腦網卡與路由器線路連接情況。
4、如果反饋信息提示無法訪問目錄主機或訪問失敗，常規錯誤時，表明計算機網卡與路由器之間線路連接存在故障，此時需要檢查連接線路。
5、在排除硬體連接線路的問題後，如果電腦仍然無法正常上網，此時建議重啟一下路由器和交換機。
6、路由器端「mac地址」過濾功能的開啟也會導致電腦無法正常訪問網絡，也同樣會出現「未識別的網絡」提示，對此進入路由器後台web介面，切換到「行為管理」找到「mac地址過濾」選項卡，通過清除勾選「啟用」項將相關「過濾模式」禁用。