溝通什麼意思:勾通什麼意思[朗讀]

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢.溝通包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通是包括口頭和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合.即時通訊的溝通、論壇里的溝通主要是一種書面溝通.溝通的要素包括溝通的內容、溝通的方法、溝通的動作.就其影響力來說,溝通的內容占7%,影響最小;溝通的動作占55%,影響最大;溝通的方法占38%,居於兩者之間。