天貓售後流程:淘寶售後處理技巧[朗讀]

方法/步驟1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易.負負責組織公司產品的售後服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理。