禮儀接待流程:接待禮儀的基本流程[朗讀]

1.什麼是接待禮儀中的公共禮儀:接待禮儀中的公共禮儀是為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,對於個人形象來說禮儀代表著這個人的思想道德水平、文化涵養、交際能力的外在表現.得體的社交禮儀可以讓洽談的事項更容易達成共識.2.接待禮儀中的公共禮儀有哪些:1)把握好賓客迎送時的行為準則,靈活變通處理緊急事項.2)掌握好賓客的到達和離開的時間.3)按照賓客的流程適時獻上鮮花給予驚喜.4)按照不同的賓客按不同的方式迎接？