標準化銷售流程[朗讀]

第一步:不打無準備之仗——拜訪前的準備要領20第二步:目標決定成敗——目標與計劃的制訂44第三步:標準銷售話術——約訪的「太極行銷」51第四步:好的開始是成功的一半——開場的九種方式57第五步:點中客戶的穴道——鑑定需求的連環發問66第六步:了解自己的商品,展示自己的商品78第七步:應對挑剔的買主——處理客戶異議的六大技巧94第八步:收場要乾淨利落——促成的八大時機120第九步:讓結局更完美——貨款回收與售後服務十招141第十步:反思與回味——拜訪後的總結149。