三星手機有開機畫面但無法正常開機到待機畫面,可進行以下操作:1.將sim卡和sd卡同時取出,然後再嘗試開機.2.請在重新開機時當看到「samsung」logo圖標時,長按住【菜單鍵】(左觸摸感應按鍵)近期上市的機型長按住【音量下鍵】直到螢幕左下角出現「安全模式」字樣時再鬆手,備份數據(例如:聯繫人、簡訊、照片等),恢復出廠設置3.如果不能進入安全模式或操作後問題依舊,建議攜帶手機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
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