12306退票費用:12306退票手續費[朗讀]

退票方式1、已經取了紙制票必須開車前2小時內到車站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,退還全部票價,核收退票費.團。