在12306.cn網站購票後,請按以下方式辦理退票:(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn網站辦理.(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e+9位數字).(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理.(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
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12306退票費用:12306退票手續費[朗讀]
大家所購買的飛機票是可以退票的,即使是沒趕上飛機,也可以進行退票.一般享受折扣越高,那麼退票手續費也越高;退票時間越晚,退票手續費越高;如果飛機已經離站,那麼就要收取票價50%的退票手續費。
12306退票手續費新規定,旅客為他人辦理退票手續時,須憑乘車人的有效身份證原件;如果沒有乘車人的有效身份證原件,也可以憑代辦人有效身份證原件和乘車人的有效身份證複印件辦理退票.對於身份證原件丟失的,可到車站公安制證處開具臨時有效身份證明後辦理退票.12306網上訂票後,退票的話,需要收取火車票票麵價格的5%作為手續費,餘下的95%,會在15-20個工作日內退回到您的網銀中.另外提醒,如果已經取票的話,是沒有辦法辦理網上退票的,需要帶上您的火車票和訂票使用的身份證原件,到火車站窗口辦理退票,手續費也是5%.對於身份證原件丟失的,可到車站公安制證處開具臨時有效身份證明後辦理退票.望採納。
建議去12306官網看:1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;2、票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計.3、在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內.火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續.4、團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
退票方式1、已經取了紙制票必須開車前2小時內到車站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,退還全部票價,核收退票費.團。