一般需要提供擔保的情況有:1、旅遊旺季或熱點景區.2、會展或國定假日期間的酒店.3、保留時間超過酒店限制等情況.4、海外酒店的慣例,為了保證客人的正常入住,所有酒店都需要提供信用卡擔保,如果客人未按預訂入住,將按照預訂條款扣除全部或部分房費.一般客人正常入住離店後,後續需要由後台專員向酒店確認客人的具體入住情況,審核符合條件,後續會為您解凍的.由於不同銀行到賬周期可能不同,可能您收到款項的時間也會有所不同.如有其他問題,您可在關注攜程微信(ictrip)後,在9:00-18:00之間點擊微信菜單欄下方「微服務-人工服務」提供訂單號並告知具體事宜,我們會有專員為您核實。
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