2019年，根據公司領導班子分工，本人主要負責自來水公司供水日常管理工作。一年來，本人與在所分管部室的各位主任和同志們一起，緊緊圍繞城市供水這個中心任務，認真學習貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，不斷解放思想，開拓進取，履行崗位繼續保持苦幹、實幹精神，加班加點、精心組織、克服各種困難，較圓滿的完成了所負責的各項工作。現將一年來的主要工作作述職述廉述法如下：
一、個人思想政治建設方面
一是深入學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想。本人帶頭全文學習十九大報告，重點解析主要內容，做到領導幹部先學一步，學深一層，把學習十九大精神和工作實際結合起來，深刻領會「八個明確」、「十四個堅持」，更加堅定「四個自信」，牢固樹立「四個意識」。二是紮實推進「兩學一做」學習教育常態化制度化，帶頭參加支部生活，帶頭示範學習，積極參加「三會一課」和黨員黨員固定活動日，實現了自身建設和幹部職工管理制度化規範化。三是堅持學習與實踐相結合，堅持理論聯繫實際的學風，把城市供水條例、供水業務和市場經濟知識學習緊密結合起來，增加學習了城市供水管理法律法規、公司供水管理相關規章制度和服務承諾等篇目，以學習促業務，以學習強素質，以學習推工作。
二、履行崗位職責及完成重點工作方面
本人作為公司副經理，分管供水工作的日常管理工作。我深知肩上擔負責任之重大，自身工作的優劣，不僅關係到城區居民的利益以及黨和政府在人民心目中的形象，更加關係到公司能否健康發展的大事。因此，本人以一絲不苟的工作態度，開拓進取的工作精神認真作好本職工作。
（一）抓安全監管，促進供水運行工作健康發展。一年來，在班子成員的支持幫助下，在全體幹部職工的共同努力下，主要做了以下幾個方面的工作：一是從加強安全產管理入手，夯實各部門工作基礎，完善修訂了運行部、外網部、辦公室等崗位的崗位職責、工作細則和考核辦法，積極培樹「安全供水、抄收服務、便捷服務、供水熱線、快速搶修、服務環境」等六項品牌，狠抓生產經營工作中的薄弱環節，推動了各項經濟指標的完成；二是嚴格要求供水運行部負責人對供水生產設備及供水附屬設施定期進行了維護保養，確保生產設施的正常運行，確保柴油發電機的正常運行，做到停電不停水，確保城區大範圍停電期間的正常供水；三是定期對深井泵房、二級泵房電機水泵的出水量、電耗、功率等進行了分析，查找供水設備耗能高的原因，做到保供水、節能耗、增效益、促發展；四是根據運行日報表和月報表的數據及時分析，對於超出正常供量時，及時安排人員進行設備檢查和管路巡查，找出生產運行中存在的問題積極處理；五是嚴格落實水質凈化和消毒措施，委託縣水質檢測中心對出廠水進行日檢，維護保養二氧化氯發生器，確保水質消毒設施正常運轉，以科學的飲用水檢測機制保障水質合格率達到100%。
（二）抓管理提效益，促進外網工作的快速發展。針對近年來我縣城區市場居民存在的無表接水、違章用水、供水比例不合適等方面的問題，完善了《績效考核管理辦法》，針對用戶管理、抄表收費和維修服務工作中存在的問題，分別制定和採取以下幾個方面的措施進行了改進。一是繼續加強對抄表、收費人員的管理，繼續對供水外網一部和二部的按比例包干管理，採取了抄表與收費分離的方法，防止因管理不嚴而造成抄收零亂現象；二是完善收費稽查制度，制定了抄表收費稽查制度，完善財務監收，實施了賬、表、卡及電腦數據相符的動態管理，既能及時促進水費收繳進度，防止拖欠過多，又能及時掌握各用戶當月用水情況，並遏止了挪用水費和私自收費的現象；三是針對供水主管井室閥門年舊失修啟閉不靈、維修停水時停水面積過大的問題，督促維修人員對沿街部分主管道8個主管井室閥門進行維修更換；五是進一步加大管網巡檢力度，杜絕「跑、冒、滴、漏」，全年共處置各類漏點12個，搶修dn110mm以上管線泄漏7處、更換閥門10餘套，上門服務用戶620餘次，大大減少了管網漏損。
（三）抓智能化建設，促進供水工作高效發展。2019年度根據縣委、縣政府的安排部署，以及建設「數字化」臨澤的要求，為更進一步方便居民的水費交納，提升公司科學化管理水平。公司多方籌措資金，選擇重慶珀菲特信息技術有限公司的智慧水務管理信息平台進行建設。建設之初，按照平台建設要求，安排專人對全縣的供水用戶進行了調查摸底，對龐雜的用戶情況進行了細緻的分類，確保各項數據的準確性。建設時，邀請重慶珀菲特公司技術人員面對面、手把手對公司收費人員進行教授，碰到疑難雜症，自己首先學通學精，再共同與收費人員學習，共同解決出現的問題。建成後，對出現的問題進行查漏補缺，一方面要求軟體公司對不適宜公司的地方進行整改，另一方面要求員工熟練掌握平台操作技術，使整個平台建設滿足和適應公司的發展要求。整個平台建設完成後，用戶通過關注「臨澤城市供水」公眾號，即可足不出戶交納水費，用戶繳費更加方便快捷，公司整體管理更加規範高效。
（四）抓項目建設，促城市供水工作全面發展。一是積極配合房管局開展的棚戶區改造項目建設，對所有改造範圍內的水錶進行出戶改造，安裝智慧卡式水錶。改造工程中，困難重重，各方阻力較大，外網部室工作人員各負其責，通過上門說服解釋、粘貼通知通告、召集開會、架設臨時供水管道等有效手段化解各方矛盾，積極配合施工人員，想辦法、出點子，合理設置管路走向和井室位置，收費人員錯峰入戶清欠，大廳人員按照信息快速錄入制卡，各個環節有效緊密配合，使整體改造工作圓滿成功。改造完成後，卡式智能水錶數量達3100多塊，占居民用戶直接管理的。二是按照縣住建局的安排，全程對新建水源地建設項目進行跟蹤服務。在跟蹤過程中，發現大量不適宜公司實際情況的問題，及時提出修改意見，並督促完成改造。對整個的工藝流程進行熟悉和掌握，對整個管路走向和分布進行實地查看，逐個井室查看閥門安裝情況，對管網末梢壓力進行測試監控。
本人通過開展大量工作，確保了公司各部門、各崗位各項工作的正常有序運行，使自己能夠以正確的態度對待各項工作任務，同時也具備了較強的專業心和責任心。
三、作風建設方面
堅決杜絕「四風」方面的問題，把社會公德、職業道德、家庭美德、政治品德「四德」建設放在首位，對照「三嚴三實」和「四講四有」標準，堅持認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的有關規章制度，不斷強化廉潔從政意識，增強拒腐防變的自覺性和主動性。嚴格執行中央、省市縣委作風建設方面的規定，自覺執行重大問題請示報告制度。在生活上，始終堅持艱苦樸素，厲行節約的原則。在工作中，堅持從我做起，嚴格按照黨風廉政規劃辦事，作拒腐防變的表率，不超標辦事，不搞鋪張浪費，時刻保持一名共產黨員的本色，為公司樹立了良好形象。
四、廉潔自律方面
作為一名副經理，我認真履行「一崗雙責」，認真學習執行《中國共產黨廉潔自律準則》》《中國共產黨紀律處分條例》和廉潔從政各項規定，讓自己的一言一行、一舉一動都要成為職工的楷模，要求職工做到的，自己首先做到，以身作則、為人表率、忠於職守、言行一致、把握大節，注重小節，時刻做到自重、自省、自警、自勵。著重是克服追求生活安逸的思想傾向，培養健康的生活情趣和高尚的精神追求，牢記「兩個務必」，克己奉公，勤政廉政，始終保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態，自覺抵制資產階級腐朽思想的侵蝕，堅持勤儉辦一切事情，做到清清白白做人，兢兢業業履職，乾乾淨淨幹事。
五、存在的問題
回顧一年來的工作，本人能愛崗敬業，創造性的開展工作，這主要與領導的大力支持和認可是分不開的，與在坐的每一位同志的關心、幫助是分不開的。雖然取得了一些成績，但也存在問題和不足，離領導和同志們的要求還有一定差距，主要表現在：一是是在規範管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規範和完善。二是工作不夠細緻，工作思路和方法簡單，不能在創新中去實踐，在實踐中去改變。
六、今後努力的方向及改進措施
針對以上問題，我將在今後的工作中，採取切實有效措施，努力克服積極改進。一是不斷加強理論學習和黨性鍛鍊，努力提高工作水平，以適應新形勢工作需要，揚長避短，勤奮工作，力求把工作做的更好。二是不斷改進工作方法，理順工作思路，增強自身的服務意識，大局意識和責任意識，以新的面貌更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發按揮更大的作用，力爭取得更好的成績，為公司供水事業做出自己應有的貢獻。
一、個人思想政治建設方面
一是深入學習黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想。本人帶頭全文學習十九大報告，重點解析主要內容，做到領導幹部先學一步，學深一層，把學習十九大精神和工作實際結合起來，深刻領會「八個明確」、「十四個堅持」，更加堅定「四個自信」，牢固樹立「四個意識」。二是紮實推進「兩學一做」學習教育常態化制度化，帶頭參加支部生活，帶頭示範學習，積極參加「三會一課」和黨員黨員固定活動日，實現了自身建設和幹部職工管理制度化規範化。三是堅持學習與實踐相結合，堅持理論聯繫實際的學風，把城市供水條例、供水業務和市場經濟知識學習緊密結合起來，增加學習了城市供水管理法律法規、公司供水管理相關規章制度和服務承諾等篇目，以學習促業務，以學習強素質，以學習推工作。
二、履行崗位職責及完成重點工作方面
本人作為公司副經理，分管供水工作的日常管理工作。我深知肩上擔負責任之重大，自身工作的優劣，不僅關係到城區居民的利益以及黨和政府在人民心目中的形象，更加關係到公司能否健康發展的大事。因此，本人以一絲不苟的工作態度，開拓進取的工作精神認真作好本職工作。
（一）抓安全監管，促進供水運行工作健康發展。一年來，在班子成員的支持幫助下，在全體幹部職工的共同努力下，主要做了以下幾個方面的工作：一是從加強安全產管理入手，夯實各部門工作基礎，完善修訂了運行部、外網部、辦公室等崗位的崗位職責、工作細則和考核辦法，積極培樹「安全供水、抄收服務、便捷服務、供水熱線、快速搶修、服務環境」等六項品牌，狠抓生產經營工作中的薄弱環節，推動了各項經濟指標的完成；二是嚴格要求供水運行部負責人對供水生產設備及供水附屬設施定期進行了維護保養，確保生產設施的正常運行，確保柴油發電機的正常運行，做到停電不停水，確保城區大範圍停電期間的正常供水；三是定期對深井泵房、二級泵房電機水泵的出水量、電耗、功率等進行了分析，查找供水設備耗能高的原因，做到保供水、節能耗、增效益、促發展；四是根據運行日報表和月報表的數據及時分析，對於超出正常供量時，及時安排人員進行設備檢查和管路巡查，找出生產運行中存在的問題積極處理；五是嚴格落實水質凈化和消毒措施，委託縣水質檢測中心對出廠水進行日檢，維護保養二氧化氯發生器，確保水質消毒設施正常運轉，以科學的飲用水檢測機制保障水質合格率達到100%。
（二）抓管理提效益，促進外網工作的快速發展。針對近年來我縣城區市場居民存在的無表接水、違章用水、供水比例不合適等方面的問題，完善了《績效考核管理辦法》，針對用戶管理、抄表收費和維修服務工作中存在的問題，分別制定和採取以下幾個方面的措施進行了改進。一是繼續加強對抄表、收費人員的管理，繼續對供水外網一部和二部的按比例包干管理，採取了抄表與收費分離的方法，防止因管理不嚴而造成抄收零亂現象；二是完善收費稽查制度，制定了抄表收費稽查制度，完善財務監收，實施了賬、表、卡及電腦數據相符的動態管理，既能及時促進水費收繳進度，防止拖欠過多，又能及時掌握各用戶當月用水情況，並遏止了挪用水費和私自收費的現象；三是針對供水主管井室閥門年舊失修啟閉不靈、維修停水時停水面積過大的問題，督促維修人員對沿街部分主管道8個主管井室閥門進行維修更換；五是進一步加大管網巡檢力度，杜絕「跑、冒、滴、漏」，全年共處置各類漏點12個，搶修dn110mm以上管線泄漏7處、更換閥門10餘套，上門服務用戶620餘次，大大減少了管網漏損。
（三）抓智能化建設，促進供水工作高效發展。2019年度根據縣委、縣政府的安排部署，以及建設「數字化」臨澤的要求，為更進一步方便居民的水費交納，提升公司科學化管理水平。公司多方籌措資金，選擇重慶珀菲特信息技術有限公司的智慧水務管理信息平台進行建設。建設之初，按照平台建設要求，安排專人對全縣的供水用戶進行了調查摸底，對龐雜的用戶情況進行了細緻的分類，確保各項數據的準確性。建設時，邀請重慶珀菲特公司技術人員面對面、手把手對公司收費人員進行教授，碰到疑難雜症，自己首先學通學精，再共同與收費人員學習，共同解決出現的問題。建成後，對出現的問題進行查漏補缺，一方面要求軟體公司對不適宜公司的地方進行整改，另一方面要求員工熟練掌握平台操作技術，使整個平台建設滿足和適應公司的發展要求。整個平台建設完成後，用戶通過關注「臨澤城市供水」公眾號，即可足不出戶交納水費，用戶繳費更加方便快捷，公司整體管理更加規範高效。
（四）抓項目建設，促城市供水工作全面發展。一是積極配合房管局開展的棚戶區改造項目建設，對所有改造範圍內的水錶進行出戶改造，安裝智慧卡式水錶。改造工程中，困難重重，各方阻力較大，外網部室工作人員各負其責，通過上門說服解釋、粘貼通知通告、召集開會、架設臨時供水管道等有效手段化解各方矛盾，積極配合施工人員，想辦法、出點子，合理設置管路走向和井室位置，收費人員錯峰入戶清欠，大廳人員按照信息快速錄入制卡，各個環節有效緊密配合，使整體改造工作圓滿成功。改造完成後，卡式智能水錶數量達3100多塊，占居民用戶直接管理的。二是按照縣住建局的安排，全程對新建水源地建設項目進行跟蹤服務。在跟蹤過程中，發現大量不適宜公司實際情況的問題，及時提出修改意見，並督促完成改造。對整個的工藝流程進行熟悉和掌握，對整個管路走向和分布進行實地查看，逐個井室查看閥門安裝情況，對管網末梢壓力進行測試監控。
本人通過開展大量工作，確保了公司各部門、各崗位各項工作的正常有序運行，使自己能夠以正確的態度對待各項工作任務，同時也具備了較強的專業心和責任心。
三、作風建設方面
堅決杜絕「四風」方面的問題，把社會公德、職業道德、家庭美德、政治品德「四德」建設放在首位，對照「三嚴三實」和「四講四有」標準，堅持認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的有關規章制度，不斷強化廉潔從政意識，增強拒腐防變的自覺性和主動性。嚴格執行中央、省市縣委作風建設方面的規定，自覺執行重大問題請示報告制度。在生活上，始終堅持艱苦樸素，厲行節約的原則。在工作中，堅持從我做起，嚴格按照黨風廉政規劃辦事，作拒腐防變的表率，不超標辦事，不搞鋪張浪費，時刻保持一名共產黨員的本色，為公司樹立了良好形象。
四、廉潔自律方面
作為一名副經理，我認真履行「一崗雙責」，認真學習執行《中國共產黨廉潔自律準則》》《中國共產黨紀律處分條例》和廉潔從政各項規定，讓自己的一言一行、一舉一動都要成為職工的楷模，要求職工做到的，自己首先做到，以身作則、為人表率、忠於職守、言行一致、把握大節，注重小節，時刻做到自重、自省、自警、自勵。著重是克服追求生活安逸的思想傾向，培養健康的生活情趣和高尚的精神追求，牢記「兩個務必」，克己奉公，勤政廉政，始終保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態，自覺抵制資產階級腐朽思想的侵蝕，堅持勤儉辦一切事情，做到清清白白做人，兢兢業業履職，乾乾淨淨幹事。
五、存在的問題
回顧一年來的工作，本人能愛崗敬業，創造性的開展工作，這主要與領導的大力支持和認可是分不開的，與在坐的每一位同志的關心、幫助是分不開的。雖然取得了一些成績，但也存在問題和不足，離領導和同志們的要求還有一定差距，主要表現在：一是是在規範管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規範和完善。二是工作不夠細緻，工作思路和方法簡單，不能在創新中去實踐，在實踐中去改變。
六、今後努力的方向及改進措施
針對以上問題，我將在今後的工作中，採取切實有效措施，努力克服積極改進。一是不斷加強理論學習和黨性鍛鍊，努力提高工作水平，以適應新形勢工作需要，揚長避短，勤奮工作，力求把工作做的更好。二是不斷改進工作方法，理順工作思路，增強自身的服務意識，大局意識和責任意識，以新的面貌更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發按揮更大的作用，力爭取得更好的成績，為公司供水事業做出自己應有的貢獻。