一、談話目的:
根據新員工試用期的表現,作出是否轉正的建議意見。
系建議同意轉正的,應指出工作中存在的不足、今後的改進建議和希望;系不同意轉正辭退或延長試用期的,應中肯的分析原因和提出今後改進建議。
二、內容的確定:
對於考核和談話的內容,要從「知識、技能、態度、需提高」四個角度考慮。
用《試用期員工考核表》(見附表1)來作備忘記錄。
1.試用期間對工作的適應與否。
2.試用期間對公司經營理念的認識?(本崗位的職責?)。
3.試用期間自己主要工作成績。
4.工作任是否都完成。
5.在試用期間學到什麼?感觸如何?
6.和同事關係如何?(對同事的工作是否滿意?有什麼地方的工作同事沒有配合好?除了本職工作還幫助那位同事做過工作?喜歡獨立工作還是協作?)?
7.你對公司相關制度有什麼建議?(在公司對各項制度遵守怎麼樣?出勤怎樣?)?
8.自我感覺不足的地方是什麼?(那些方面還須提高?)?
9.以後準備怎麼把工作做好?
10.對公司(崗位)的憧憬。
三、談話結果:
根據表現作出評估結果,形成部門意見。
1、首先,要做好充分的談話準備。
*了解需要轉正員工的硬體背景:入職時間、轉正時間、簡歷背景、薪酬待遇。
*了解需要轉正員工的軟體背景:性格(包括間接了解到的家庭背景塑造的人格特點)、試用期工作表現(業務成績、業務技能、工作態度、責任心、團隊合作、自我認知等等)。
*理清談話思路,最好做個筆錄。
*保持客觀中立的態度,不要帶有任何個人偏見。
2、談話的方式。
根據不同年齡、性別、性格、職位的員工選擇不同的談話方式。總體來講,塑造和諧愉快的談話氛圍,適時拿捏部分嚴肅的談話內容。傾聽放首位+陳述+提問=評估診斷員工整體狀態。
3、談話的內容。
*開場白(和諧愉快、積極);
*對員工試用期做個大致的總結:
肯定員工的工作表現(具體內容如上)。
模糊處理員工不足之處及其可提升的方面,幫助員工發現問題並幫助其找到良好地解決問題的方法,激勵員工的工作熱情、最大限度的挖掘潛能;
*引出幾個話題探討交流,目的是側面了解並核實員工目前的工作狀態和態度、轉正後的穩定程度、員工真實的個人想法(包括自我認知、對本職工作,對團隊,對公司的認知等)。
例如:(1)與..公司團隊一起前進的三個月中,你覺得最大的收穫是什麼?你對目前自己所做的工作內容有什麼看法?
(2)轉正後你個人覺得還有哪些方面可以提升的。
(3)假如你是這個崗位的teamleader,對目前和未來半年這個崗位的工作有什麼好的建議?
(4)從職業規劃的角度,如果給自己設定一個短期目標和長期目標,1年後你希望自己達到一個什麼樣的狀態?3年後你又希望自己能達到什麼樣的程度?
在職場中,作為管理者要想全面掌握員工工作狀態及內容,必然就需要進行面對面的溝通,只有這樣才能夠最直接、最快速地掌握整個運營情況。那麼管理者該如何才能夠做好相關的面談工作呢?
方法/步驟。
1。
了解面談對象。
在決定溝通之前,必須要對相關員工的工作內容及最近工作情況做相關的了解,這樣才能夠有針對提出問題,以提高面談的效果。
2。
提前準備好面談的內容。
在準備面談相關人士的時候,需要提前做好內容的準備,這樣才能夠更加科學地掌握相關的工作情況,幫助企業更好地做好管理工作。
3。
提前約定面談的時間。
在準備面談同事的時候,最好選擇在上班比較放鬆的時間段,不可在早上上班後,最好在下午快下班前,一般一天的事物已經處理完畢,也不會耽誤工作的正常開展。
4。
適當進行面談提問。
在面談的過程中,管理者除了要傾聽對方的陳述,還要對相關疑惑點進行提問,這樣才能夠更加清晰、明了地掌握工作狀態。
5。
注意面談的要點記錄。
在面談的過程中,對於員工提出的意見或者建議,都一定要進行記錄,以代表自身對於員工的重視程度,也能夠提高他們的工作積極性。
6。
對於職場人士來說,管理者必須要學會時刻掌握員工的工作動態,及時地溝通也是為了防止心理情緒激化,導致工作重大失誤,及時地傾聽並重視他們的勞動成果,才能夠真正幫助企業做好人才的管理。
根據新員工試用期的表現,作出是否轉正的建議意見。
系建議同意轉正的,應指出工作中存在的不足、今後的改進建議和希望;系不同意轉正辭退或延長試用期的,應中肯的分析原因和提出今後改進建議。
二、內容的確定:
對於考核和談話的內容,要從「知識、技能、態度、需提高」四個角度考慮。
用《試用期員工考核表》(見附表1)來作備忘記錄。
1.試用期間對工作的適應與否。
2.試用期間對公司經營理念的認識?(本崗位的職責?)。
3.試用期間自己主要工作成績。
4.工作任是否都完成。
5.在試用期間學到什麼?感觸如何?
6.和同事關係如何?(對同事的工作是否滿意?有什麼地方的工作同事沒有配合好?除了本職工作還幫助那位同事做過工作?喜歡獨立工作還是協作?)?
7.你對公司相關制度有什麼建議?(在公司對各項制度遵守怎麼樣?出勤怎樣?)?
8.自我感覺不足的地方是什麼?(那些方面還須提高?)?
9.以後準備怎麼把工作做好?
10.對公司(崗位)的憧憬。
三、談話結果:
根據表現作出評估結果,形成部門意見。
1、首先,要做好充分的談話準備。
*了解需要轉正員工的硬體背景:入職時間、轉正時間、簡歷背景、薪酬待遇。
*了解需要轉正員工的軟體背景:性格(包括間接了解到的家庭背景塑造的人格特點)、試用期工作表現(業務成績、業務技能、工作態度、責任心、團隊合作、自我認知等等)。
*理清談話思路,最好做個筆錄。
*保持客觀中立的態度,不要帶有任何個人偏見。
2、談話的方式。
根據不同年齡、性別、性格、職位的員工選擇不同的談話方式。總體來講,塑造和諧愉快的談話氛圍,適時拿捏部分嚴肅的談話內容。傾聽放首位+陳述+提問=評估診斷員工整體狀態。
3、談話的內容。
*開場白(和諧愉快、積極);
*對員工試用期做個大致的總結:
肯定員工的工作表現(具體內容如上)。
模糊處理員工不足之處及其可提升的方面,幫助員工發現問題並幫助其找到良好地解決問題的方法,激勵員工的工作熱情、最大限度的挖掘潛能;
*引出幾個話題探討交流,目的是側面了解並核實員工目前的工作狀態和態度、轉正後的穩定程度、員工真實的個人想法(包括自我認知、對本職工作,對團隊,對公司的認知等)。
例如:(1)與..公司團隊一起前進的三個月中,你覺得最大的收穫是什麼?你對目前自己所做的工作內容有什麼看法?
(2)轉正後你個人覺得還有哪些方面可以提升的。
(3)假如你是這個崗位的teamleader,對目前和未來半年這個崗位的工作有什麼好的建議?
(4)從職業規劃的角度,如果給自己設定一個短期目標和長期目標,1年後你希望自己達到一個什麼樣的狀態?3年後你又希望自己能達到什麼樣的程度?
在職場中,作為管理者要想全面掌握員工工作狀態及內容,必然就需要進行面對面的溝通,只有這樣才能夠最直接、最快速地掌握整個運營情況。那麼管理者該如何才能夠做好相關的面談工作呢?
方法/步驟。
1。
了解面談對象。
在決定溝通之前,必須要對相關員工的工作內容及最近工作情況做相關的了解,這樣才能夠有針對提出問題,以提高面談的效果。
2。
提前準備好面談的內容。
在準備面談相關人士的時候,需要提前做好內容的準備,這樣才能夠更加科學地掌握相關的工作情況,幫助企業更好地做好管理工作。
3。
提前約定面談的時間。
在準備面談同事的時候,最好選擇在上班比較放鬆的時間段,不可在早上上班後,最好在下午快下班前,一般一天的事物已經處理完畢,也不會耽誤工作的正常開展。
4。
適當進行面談提問。
在面談的過程中,管理者除了要傾聽對方的陳述,還要對相關疑惑點進行提問,這樣才能夠更加清晰、明了地掌握工作狀態。
5。
注意面談的要點記錄。
在面談的過程中,對於員工提出的意見或者建議,都一定要進行記錄,以代表自身對於員工的重視程度,也能夠提高他們的工作積極性。
6。
對於職場人士來說,管理者必須要學會時刻掌握員工的工作動態,及時地溝通也是為了防止心理情緒激化,導致工作重大失誤,及時地傾聽並重視他們的勞動成果,才能夠真正幫助企業做好人才的管理。