交通事故的發生對於雙方當事人來說，沒有誰願意故意發生(但也不排除有故意套保等行為)，發生以後，各自對於此次交通事故的理解、心態也肯定不一致的。對於交通事故的肇事者來說，雖然發生交通事故出自於車輛的車況、駕駛的熟練度、對突發行為的判斷等各種原因，事發後，抱著自己有保險，個人認為對方有錯的心理認為，因此，在交通事故的傷者尚在住院期間，不願意通過協商等協調方式解決。法律也有規定，對於交通事故的受害者來說，各自的經濟條件不等，受傷本就不幸，在醫療費等方面無力承擔，因此，從保護受害者的身體健康，本著以人為本的原則，賦予了交通事故的肇事者先行墊付醫療費等規定。但在實際的交通事故中，沒有多少人願意在交通事故處理前給付相應的費用，而是對於這種建議一推了之，說自己是有保險的，有事找保險公司等推諉的語言，致使交通事故的受害者(特別是家庭經濟狀況本就一般的行人等)得不到及時的救治，造成終身的遺憾，這樣的情況發生的幾率是較常見的。而交通警務部門雖然給交通事故的肇事者發了通知，要求其先行給付部分醫療費等，由於這種要求給付的通知並不具有強制執行力，所以交通事故的肇事者可以自願給一定的救治費用，也可以不願意給付部分救治費用。交通警務部門也沒有辦法，所以致使有的交通事故受害人經常找交通警務部門要求給個說法，其實交通警務部門也有自己的難處。此外先行給付一定的救治費用也有個問題存在，即交通事故在為認定前，誰應該承擔何種責任、多少比例的責任不是很明確，雖然交通事故強制保險就是以人為本規範出台的救治費用，但保險公司在未取得交通事故責任認定書前，大多數也不願意先行給付一定的救治費用。而對於交通事故的受害人來說，發生交通事故後本就已經是一種遺憾，但其家屬、親戚等卻在行為上和語言上的不理智，對肇事者進行人身攻擊或謾罵等情況時時出現，有的甚至將肇事者進行毆打而至觸犯法律，弄得兩敗俱傷。有的交通事故受害人還想當然的認為出了交通事故，那麼所有的責任都應該由肇事者承擔，因此提出高額的經濟賠償要求，致使有的交通事故肇事者難以接受，這也是造成交通事故有些人不願意、不同意協商，也不願意先行給付救治費用的緣故。所以，作為交通事故的責任認定部門在作出交通事故責任認定書前，有必要對雙方當事人闡述交通事故涉及的法律，將要作出的依據，鼓勵雙方當事人本著公平及適當照顧弱者(在這裡大多數都是交通事故受害人)的原則，積極進行協商解決，交通警務部門也可以進行一定的指導，如協商達成協議，交通警務部門可以雙方達成的協議進行認定並出具交通事故調解書，便於雙方向保險公司等進行索賠，便於交通事故的處理，防止矛盾糾紛的擴大。
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