一、保險索賠時需提供什麼證明
保險索賠是指保險事故發生後，根據保險合同的約定，向保險人要求履行賠償或者給付保險金的行為，保險事故的發生是提出保險索賠的前提。按照本條第一款的規定，保險事故發生後，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。這裡所講的「有關的證明和資料」主要是指：
1、保險單或者保險憑證的正本。
2、已支付保險費的憑證。
3、帳冊、收據、發票、裝箱單、運輸合同等有關保險財產的原始單據。
4、身份證、工作證、戶口簿或者其他有關人身保險的被保險人姓名、年齡、職業等情況的證明材料。
5、確認保險事故的性質、原因、損失程度等的證明和資料，如調查檢驗報告、出險證明書、損害鑑定、被保險人死亡證明或者喪失勞動能力程度鑑定、責任案件的結論性意見等。
6、索賠清單，如受損財產清單、各種費用清單、其他要求保險人給付的詳細清單等。
保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。保險的最終目的是受損時能得到補償，因此索賠成功有賴於及時地把保險事故發生的時間、地點和原因以及有關保險單證的號碼、保險標的、保險期限等事項一併告知保險人，特別是應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料，而且這些證明和資料應當是真實、準確和完整的。如果保險人依照保險合同的約定，認為投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料是不完整的，應當通知其補充提供，以便於保險人迅速調查與核實確認保險事故，做好理賠工作。
二、保險索賠的程序都有哪些
保險事故發生後，投保人或被保險人應將事故發生的時間、地點、原因以及其他有關情況以最快的方式通知保險人，並提出索賠要求。索賠要求是有時效限制的，如果投保人或被保險人在規定的期間內不行使索賠請求權，則該請求權因時效屆滿而消滅。在我國，中國人民保險公司頒行的各類保險條款中也有時效的規定。
投保人或被保險人提出索賠請求後，還應採取積極措施，協助保險人的理賠工作。
1、提供索賠單證。這是投保人或被保險人所負的索賠舉證義務。索賠單證主要包括：
①保險單。
②帳冊、收據、發票、裝箱單等保險標的原始單據。如為貨物運輸保險還應提供提單、運輸合同等。
③出險證明書、損失鑑定證明等證明損失原因及程度的單據。如為人身保險還應出具死亡或傷殘等的證明。
④保險標的所受損失的清單及施救整理費用的原始單證。
2、其他協助措施。保險人在保險事故發生後，核實損失、查實證據時，投保人應當對保險人提供一切必要的協助。
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保險索賠是指保險事故發生後，根據保險合同的約定，向保險人要求履行賠償或者給付保險金的行為，保險事故的發生是提出保險索賠的前提。按照本條第一款的規定，保險事故發生後，依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。這裡所講的「有關的證明和資料」主要是指：
1、保險單或者保險憑證的正本。
2、已支付保險費的憑證。
3、帳冊、收據、發票、裝箱單、運輸合同等有關保險財產的原始單據。
4、身份證、工作證、戶口簿或者其他有關人身保險的被保險人姓名、年齡、職業等情況的證明材料。
5、確認保險事故的性質、原因、損失程度等的證明和資料，如調查檢驗報告、出險證明書、損害鑑定、被保險人死亡證明或者喪失勞動能力程度鑑定、責任案件的結論性意見等。
6、索賠清單，如受損財產清單、各種費用清單、其他要求保險人給付的詳細清單等。
保險人依照保險合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。保險的最終目的是受損時能得到補償，因此索賠成功有賴於及時地把保險事故發生的時間、地點和原因以及有關保險單證的號碼、保險標的、保險期限等事項一併告知保險人，特別是應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料，而且這些證明和資料應當是真實、準確和完整的。如果保險人依照保險合同的約定，認為投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料是不完整的，應當通知其補充提供，以便於保險人迅速調查與核實確認保險事故，做好理賠工作。
二、保險索賠的程序都有哪些
保險事故發生後，投保人或被保險人應將事故發生的時間、地點、原因以及其他有關情況以最快的方式通知保險人，並提出索賠要求。索賠要求是有時效限制的，如果投保人或被保險人在規定的期間內不行使索賠請求權，則該請求權因時效屆滿而消滅。在我國，中國人民保險公司頒行的各類保險條款中也有時效的規定。
投保人或被保險人提出索賠請求後，還應採取積極措施，協助保險人的理賠工作。
1、提供索賠單證。這是投保人或被保險人所負的索賠舉證義務。索賠單證主要包括：
①保險單。
②帳冊、收據、發票、裝箱單等保險標的原始單據。如為貨物運輸保險還應提供提單、運輸合同等。
③出險證明書、損失鑑定證明等證明損失原因及程度的單據。如為人身保險還應出具死亡或傷殘等的證明。
④保險標的所受損失的清單及施救整理費用的原始單證。
2、其他協助措施。保險人在保險事故發生後，核實損失、查實證據時，投保人應當對保險人提供一切必要的協助。
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