解決方法操作步驟如下;1.打開瀏覽器,輸入https://appleid.apple.com/cn,點擊【管理您的appleid】選項進入,2.輸入賬號和密碼,點擊【登錄】,3.選擇【密碼和賬戶安全】進入,4.選擇將安全重置信息發送至救援電子郵箱【當時填寫的另一個郵箱地址】.5.登錄救援電子郵箱,郵件可能在垃圾箱內,選擇重置問題和答案,就可以更改所有的安全信息,6.在【管理您的安全設置】選項,設置好問題和答案,7.還可以更改救援郵箱,輸入出生日期後,點擊【存儲】就更改完成了。
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