因疫情致旅遊行程取消，旅行社不退費或者退費不合理，可以投訴嗎[朗讀]

可以。
文旅部《旅遊投訴處理辦法》規定，因不可抗力、意外事故致使旅遊合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發生爭議的，投訴人可以向旅遊投訴處理機構投訴。
投訴人可撥打市民服務熱線12345進行投訴維權，並需要提供旅遊合同、繳費憑據、行程安排等涉及雙方合同關係的相關證據材料。