某日在丹佛機場，一架聯合航空班機因故停機，機場櫃檯人員必須協助大批該班機的旅客轉搭其他飛機，櫃檯前排滿了辦手續的人。這時候有一個老兄從排隊的人群里一路擠到櫃檯前，將機票甩在櫃檯上並說：「我一定要上這飛機而且是頭等艙！！」。
服務小姐很客氣的回答說：「先生，我很樂意替你服務，但我要先替這些排在前面的人服務。」。
此時，這位仁兄很不耐煩的說：「你知道我是誰嗎？？！」。
只見這為櫃檯小姐從容的拿起麥克風廣播道：「各位旅客請注意23號櫃檯前有一位先生不知道自己是誰，如果有哪位旅客能幫他辨識身份的話，煩請道聯合航空23號櫃檯，謝謝！」此時排在後面的旅客都忍不住笑了出來。
只見這位仁兄把臉一拉，瞪著那位小姐並說：「Fuck You！」只見那位櫃檯小姐露出和氣的微笑回答說：「那您也得先排隊才行！」。