1、每次的好評讓小店萬分的期待,親的好評就是對小店最大的鼓勵,是小店向前看的最大動力,小店會更加的努力做好小店自己,讓親買得開心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。
2、再一次感謝親對小店的支持,希望親永遠記得有「歐e女裝專營直銷店」陪伴在你的身邊,小店時刻準備著再次為親服務。
3、多麼焦急的等待就是為了看到現在的結果,親的好評對小店來說是多麼重要,它是對小店服務的肯定,更是對小店工作的默默支持,它不僅激發了小店追求更高標準的潛力,也是對小店最大的報酬,讓小店感覺到一切的付出都是那麼的值得,感謝親的支持,相信小店會做的更好,因為有親。也希望親時刻記得有小店這樣的一位期待者在期待親的再次光臨。
4、當小店看到好評的那一瞬間,我感動了,因為親的肯定就是對小店最大的支持和鼓勵。親的好評對小店來說就是一盞明燈,時刻指引著小店向更高的標準前進,為了達到親的更高要求,小店時刻不斷的改正、完善自己,這也是對小店可愛的顧客----你---最大的回報。小店時刻會記得親的支持,希望親也記得有一個期待者在時刻期待你的再次光臨。
5、小店每天最開心的事莫過於看到親的好評,親的好評就像是清泉一樣滋潤我們的心田,小店會更加的珍惜親的好評,不斷的改進自己,完善自己,力求讓小店的服務做得更好,店鋪做得更大,也是為了讓親能夠更好的更快的買到自己的喜歡的寶貝。你的好評就是對我們最大的肯定和鼓勵,希望親再次關顧我們的店鋪,檢驗小店的進步。
6、每次的好評都讓小店感動,小店會更加珍惜!也感謝親給小店提出寶貴的建議,小店會更加努力提供一個優質服務的平台,讓您購得放心。
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餐飲好評回復語大全 13篇[朗讀]
一、比較正常的好評回復
1、感謝親對我們小店菜品的認可!我們把食物的美味與品質作為我們一直以來的追求,您的支持與認可一定會讓我們走的更遠。
2、親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦。
3、一流的食材創造出一流的美味!無論天氣多麼惡劣、距離多麼遙遠,我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最大的鼓勵。
4、感謝您的肯定與支持!您每一次的用餐,我們都竭盡所能,我們希望把最好用餐體驗帶給您,用心做品質我們一直在路上。
二、俏皮一點的好評回復
1、愛的三個層次:吃到一起、想到一起、玩到一起。我們剛剛抵達第一階段,接下來的日子,希望你能經常想起我,咱們往後面兩個階段發展發展~。
2、宇宙的中心很大,大到可以裝下一萬種委屈。宇宙的中心很小,小到一份品質外賣就可以讓你滿足,還溫暖了我的心。出門在外,一定記得好好吃飯~。
3、聽說喜歡夸人的人,顏值都特別高。
4、你的好評是對我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望你往後都如今日般開心。
5、你愛吃辣,而我做菜無辣不歡,你說我們是不是天生一對。
三、幽默、賣萌的好評回復
1、世界上有兩句語言最浪漫動人,第一句是我愛你,第二句是你們家的菜真好吃,客官你看這樣好不好,以後你說第二句,然後我就說第一句。^.^。
2、唉呀媽呀,收到好評以後頭也不疼了,眼也不花了,又能繼續幹活了!^.^謝謝親的支持。
3、人生最幸福的事,莫過於有一群懂你的食客,你的鼓勵就是我們店鋪繼續努力的動力,繼續鼓勵不要停哦。
4、都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過,那前世至少得五百次回眸才換的來客官您的一次好評啊!為了這五百多次回眸,您以後可得多多光臨咱們小店呢?
5、我們掌柜的說了,如果今天沒有100個好評就要打斷我的腿,客官您可得救救我幫我多美言幾句啊!
1、感謝親對我們小店菜品的認可!我們把食物的美味與品質作為我們一直以來的追求,您的支持與認可一定會讓我們走的更遠。
2、親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦。
3、一流的食材創造出一流的美味!無論天氣多麼惡劣、距離多麼遙遠,我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最大的鼓勵。
4、感謝您的肯定與支持!您每一次的用餐,我們都竭盡所能,我們希望把最好用餐體驗帶給您,用心做品質我們一直在路上。
二、俏皮一點的好評回復
1、愛的三個層次:吃到一起、想到一起、玩到一起。我們剛剛抵達第一階段,接下來的日子,希望你能經常想起我,咱們往後面兩個階段發展發展~。
2、宇宙的中心很大,大到可以裝下一萬種委屈。宇宙的中心很小,小到一份品質外賣就可以讓你滿足,還溫暖了我的心。出門在外,一定記得好好吃飯~。
3、聽說喜歡夸人的人,顏值都特別高。
4、你的好評是對我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望你往後都如今日般開心。
5、你愛吃辣,而我做菜無辣不歡,你說我們是不是天生一對。
三、幽默、賣萌的好評回復
1、世界上有兩句語言最浪漫動人,第一句是我愛你,第二句是你們家的菜真好吃,客官你看這樣好不好,以後你說第二句,然後我就說第一句。^.^。
2、唉呀媽呀,收到好評以後頭也不疼了,眼也不花了,又能繼續幹活了!^.^謝謝親的支持。
3、人生最幸福的事,莫過於有一群懂你的食客,你的鼓勵就是我們店鋪繼續努力的動力,繼續鼓勵不要停哦。
4、都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過,那前世至少得五百次回眸才換的來客官您的一次好評啊!為了這五百多次回眸,您以後可得多多光臨咱們小店呢?
5、我們掌柜的說了,如果今天沒有100個好評就要打斷我的腿,客官您可得救救我幫我多美言幾句啊!
1、每次的好評讓小店萬分的期待,親的好評就是對小店最大的鼓勵,是小店向前看的最大動力,小店會更加的努力做好小店自己,讓親買得開心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。
2、再一次感謝親對小店的支持,希望親永遠記得有***陪伴在你的身邊,小店時刻準備著再次為親服務。
3、多麼焦急的等待就是為了看到現在的結果,親的好評對小店來說是多麼重要,它是對小店服務的肯定,更是對小店工作的默默支持,它不僅激發了小店追求更高標準的潛力,也是對小店最大的報酬,讓小店感覺到一切的付出都是那麼的值得,感謝親的支持,相信小店會做的更好,因為有親。也希望親時刻記得有小店這樣的一位期待者在期待親的再次光臨。
4、當小店看到好評的那一瞬間,我感動了,因為親的肯定就是對小店最大的支持和鼓勵。親的好評對小店來說就是一盞明燈,時刻指引著小店向更高的標準前進,為了達到親的更高要求,小店時刻不斷的改正、完善自己,這也是對小店可愛的顧客----你---最大的回報。小店時刻會記得親的支持,希望親也記得有一個期待者在時刻期待你的再次光臨。
5、小店每天最開心的事莫過於看到親的好評,親的好評就像是清泉一樣滋潤我們的心田,小店會更加的珍惜親的好評,不斷的改進自己,完善自己,力求讓小店的服務做得更好,店鋪做得更大,也是為了讓親能夠更好的更快的買到自己的喜歡的寶貝。你的好評就是對我們最大的肯定和鼓勵,希望親再次關顧我們的店鋪,檢驗小店的進步。
6、每次的好評都讓小店感動,小店會更加珍惜!也感謝親給小店提出寶貴的建議,小店會更加努力提供一個優質服務的平台,讓您購得放心。
2、再一次感謝親對小店的支持,希望親永遠記得有***陪伴在你的身邊,小店時刻準備著再次為親服務。
3、多麼焦急的等待就是為了看到現在的結果,親的好評對小店來說是多麼重要,它是對小店服務的肯定,更是對小店工作的默默支持,它不僅激發了小店追求更高標準的潛力,也是對小店最大的報酬,讓小店感覺到一切的付出都是那麼的值得,感謝親的支持,相信小店會做的更好,因為有親。也希望親時刻記得有小店這樣的一位期待者在期待親的再次光臨。
4、當小店看到好評的那一瞬間,我感動了,因為親的肯定就是對小店最大的支持和鼓勵。親的好評對小店來說就是一盞明燈,時刻指引著小店向更高的標準前進,為了達到親的更高要求,小店時刻不斷的改正、完善自己,這也是對小店可愛的顧客----你---最大的回報。小店時刻會記得親的支持,希望親也記得有一個期待者在時刻期待你的再次光臨。
5、小店每天最開心的事莫過於看到親的好評,親的好評就像是清泉一樣滋潤我們的心田,小店會更加的珍惜親的好評,不斷的改進自己,完善自己,力求讓小店的服務做得更好,店鋪做得更大,也是為了讓親能夠更好的更快的買到自己的喜歡的寶貝。你的好評就是對我們最大的肯定和鼓勵,希望親再次關顧我們的店鋪,檢驗小店的進步。
6、每次的好評都讓小店感動,小店會更加珍惜!也感謝親給小店提出寶貴的建議,小店會更加努力提供一個優質服務的平台,讓您購得放心。
比較常規、官方的好評回復。
1、感謝您對小店的認可,祝您用餐愉快,我們會繼續努力!用餐過程中如有任何問題,您可隨時聯繫我們。我們會第一時間為您服務,謝謝。
2、感謝親對我們小店菜品的認可!我們把食物的美味與品質作為我們一直以來的追求,您的支持與認可一定會讓我們走的更遠。
3、感謝您選擇xx(店名),我們會不斷的提升產品與服務的質量!歡迎再次光臨。祝您生活愉快每天都有好心情。
4、親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦。
5、親,非常感謝您對我們產品的支持與喜愛!我們近期還推出了xx新品,期待您下次的嘗試,祝您生活愉快。
6、一流的食材創造出一流的美味!無論天氣多麼惡劣、距離多麼遙遠,我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最大的鼓勵。
7、感謝您的認可!您的每一次用餐,我們都竭盡所能。我們希望把最好的用餐體驗帶給您,用心做品質我們一直在路上。
8、親愛的小主,非常感謝您的認可和評價,xx(店名)會努力越做越好!希望您能夠持續關注和支持我們,為我們提出更多的建議和意見。
9、感謝親的好評!記得順手點擊「店鋪收藏」,下次點餐就不會再迷路了哦。
10、我們的追求不僅僅是讓您吃飽,讓您吃的健康和舒心才是我們的最大目標。您的每一個肯定都是對我們小店前進的大大的動力。
俏皮的好評回復。
1、愛的三個層次:吃到一起、想到一起、玩到一起。我們剛剛抵達第一階段,接下來的日子,希望你能經常想起我,咱們往後面兩個階段發展發展~。
2、宇宙的中心很大,大到可以裝下一萬種委屈。宇宙的中心很小,小到一份品質外賣就可以讓你滿足,還溫暖了我的心。出門在外,一定記得好好吃飯~。
3、聽說喜歡夸人的人,顏值都特別高。
4、你的好評是對我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望你往後都如今日般開心。
5、你愛吃辣,而我做菜無辣不歡,你說我們是不是天生一對。
6、我們對食物能表達的最高敬意,不過好吃二字,謝謝您對小店的肯定。
7、來我的懷裡,或者,讓我住進你的胃裡。喚醒沉睡的味蕾,與我家的美食相濡以沫。
8、想像著您一副好吃到爆的樣子,醉了。謝謝您,帶給我開森的一天。
9、您的菜點得很有水平!下回多約幾個朋友一起來哈~。
幽默賣萌的好評回覆:
1、世界上有兩句語言最浪漫動人,第一句是「我愛你」,第二句是「你們家的菜真好吃……」,客官你看這樣好不好,以後你說第二句,然後我就說第一句。^.^。
2、唉呀媽呀,收到好評以後頭也不疼了,眼也不花了,又能繼續幹活了!^.^謝謝親的支持。
3、人生最幸福的事,莫過於有一群懂你的食客,你的鼓勵就是我們店鋪繼續努力的動力,繼續鼓勵不要停哦。
4、都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過,那前世至少得五百次回眸才換的來客官您的一次好評啊!為了這五百多次回眸,您以後可得多多光臨咱們小店呢?
5、我們掌柜的說了,如果今天沒有100個好評就要打斷我的腿,客官您可得救救我幫我多美言幾句啊!
6、我們忙碌了一天,坐下來看評論的時候,感覺一切都很值得呢?
7、您的回覆雖僅有一個字,但可謂是言簡意賅,一字千金,扣人心弦,催人淚下。再加上收尾沒有句號,實乃意境深遠。足以把您的感情表達得淋漓盡致,給人無限感動和惆悵,有渾然天成之感,實乃評價中之極品。
8、兩個字,如金雕玉砌的耀眼。您這般誇讚,我們視如珍寶,字字牢記心間。肯定的話語讓我們的堅持有了意義。
9、謝謝您洋洋洒洒的細緻評價!向您學習:認認真真做事,清清白白做人。
差評回復模板(1)。
一般差評:(味道一般)。
(1)親愛的xxx,非常不好意思,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您儘管放心,下一次訂餐一定會讓您滿意噠。
(2)親您好,非常感謝您的反饋,由於我們工作方面的瑕疵,不能讓您滿意。我們深感抱歉!我們一定會採取有效措施進行改善的,期待您的下次訂餐。
(3)親您好,因為我們的餐品問題沒有給您帶來很好的用餐體驗感到非常抱歉,在這裡給您誠摯的歉意。我們也會自我反省做的不足的地方,最後感謝您提出我們工作中的失誤,讓我們有機會去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快。
差評評分,未寫原因。
(1)親,看到這個1分1顆星星,我們真是辣在眼裡,痛在心裡,親有什麼問題一定要提出來喲,我們會好好改進噠~?
(2)非常抱歉,是什麼原因讓您如此不滿意我們。您方便的時候給我們提下建議。讓我們更好的為您服務。期待您下次訂餐?
菜品問題。
1、菜品不符合口味。
(1)您好,我是xx店的店長,很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店裡吃可以嘗試我們家的熱門餐品哈,或者我給您推薦!謝謝您,祝您生活愉快。
(2)向您鞠躬,向您道歉!您不喜歡小店的口味,小店一定改!您告訴我您的口味喜好,下次特地為您的餐品調整口味!千萬記得備註告訴我要求哦~。
(3)對不起,對不起,沒能滿足您的口味!因為咱家大廚是xx地區人,最擅長的是xx口味。這次知道您不喜歡xx口味,我們及時在菜單做了修改,為您添加了新口味選項(比如去麻去辣去酸之類的)。下次您記得選擇那個為您準備的新口味選項哦~。
(4)真正的吃貨行家,對每一道菜都不帶偏見,對每一個味道,都抱有欣賞的態度。
2、飯菜涼了。
(1)非常感謝您的反饋,親親,您說的問題我們正在解決中,同時我們也會及時與配送方面聯繫,提高咱們的送餐速度,給您添麻煩了,非常抱歉親!下次保證您吃到熱乎乎的飯菜。
(2)親,菜品涼掉了真的萬分抱歉!我們已經積極與配送站點溝通了,在天氣越來越涼讓他們一定要注意保溫呢!給您帶來不便了還請您諒解呢!麼麼噠~~~~。
(3)親,真的是萬分抱歉!您反饋的問題我們已經與餓了麼專送站取得聯繫,冬天了督促送餐員做好餐品保溫!因平台保護客戶隱私,我們無法看到您的訂單信息!您可致電xxxxxxx,我們竭誠為您服務!麼麼噠~~~。
(4)餐廳一直秉著現做現賣的原則,小店外送量較大,配送時間若長,會導致菜品變冷,您可以用微波爐慢火加熱一分鐘,不會失去原有美味的哦。
3、價格貴,性價比不高。
(1)對不起,親親。您說的價格略高,小店超級痛心的。小店秉持著只做優質餐品的原則,選用的食材都是嚴格甄選的。雖然這次沒能讓您滿意,但希望下次您想吃頓好的時,還能想到我。
(2)親,我們菜品的價格也是經過成本核算而來,您拋去滿減後價格還是很公道的,如果不公道的話也不會每天有這麼多的客人來選購呢!我們要做的就是服務客戶,做到最棒哦!麼麼噠~~~。
(3)非常感謝親的光臨,現在物價飛漲,食材成本也不斷增加,小店一直都頂住壓力沒有漲價,餐飲上的價格一直都比較透明,利潤空間已經低得無法再低了,希望親能諒解小店的苦衷,同時我們的產品質量和服務會不斷的提高,已此來回報您的厚愛!非常感謝。
(4)我們再次承諾,本店產品價廉物美服務標準,證件齊全,童叟無欺,請放心消費。
4、分量小。
(1)對不起啦!親愛的吃貨寶寶。讓你沒吃飽啦~下次給我備註哦,我給你多加一勺~一定讓你吃飽肚子。
(2)非常抱歉親,給您的用餐帶來不便請您諒解,咱們家所有的菜品都是按總部定好的量出品哦。也有的客戶覺得吃不完,如果您有需求的話,可以在下單的時候給咱們備註一下,或者多點一份菜哦。
(3)分量不能滿足的問題正在努力改進中,先麻煩您加一份米飯或者點一份小食了,下次點單可備註多點飯,為了給您品質的一餐,我們竭盡全力創新升級中!若有任何問題,請聯繫我們,號碼:xxxxxxxx
(4)、咱吃的不是分量,吃的是生活。
5、食材出現問題。
(1)對不起,先生(女士)。您反饋的食材問題小店非常重視,小店選用食材都是當天採購,絕對新鮮的。這個問題希望您可以和小店取得聯繫,將事情核實。一定給您滿意的結果。
(2)親愛的顧客,非常抱歉。本店是統一進貨而且嚴格控制每一道菜的環節,可能由於工作人員的疏忽導致您吃出了異物,請聯繫本店電話xxxxx,我們一定會給您一個滿意的結果。
(3)對不起,先生(女士)。食材問題不僅是您的擔憂,小店也非常重視。民以食為天,廚以食為命!希望和您取得聯繫,,電話xxxxx,問題核實一定追責到個人!感謝反饋。
(4)我們採用最新鮮的食材製作而成,對食材的把控也是較為嚴格的,我們會根據您的描述,重點關注並查明原因,近期我們會與您取得聯繫。在此給您帶來不滿的體驗深表歉意。
(菜里有異物等):
親非常抱歉,這是我們的嚴重失職。您反饋的問題小店非常重視,我們已經對相關人員做出了處罰,同時我們會加強培訓的杜絕此類的事情再次發生!祝您生活愉快,歡迎您的下次光臨。
6、食用後出現不適(食物中毒)。
尊敬的顧客,您好!非常感謝您選擇小店進行用餐。讓您在用餐中感到不愉快,我們深感抱歉。為顧客提供綠色、健康、安全放心的食品是我們的職責,發生此類事情我們也很驚訝,xxx願配合您到醫院進行檢查治療,請您放心,是我們的責任,我們將負責到底。如果方便,請留下您的聯繫方式,或者撥打我們的電話xxx找店長即可。感謝您的反饋,期待您下次光臨。
配送問題:
1、送餐不及時,配送慢。
(1)親親,對不起!送餐太慢了影響您用膳了!我也好氣啊!噴兒香的飯都讓小哥送涼了!下次不用這個小哥送了,挑個火箭隊小哥給您火速送餐。
(2)主人對不起!送餐太慢了讓你的肚肚受委屈了!小的一定優化!馬上和平台交涉配送問題,另外也會在店裡出餐流程上做優化提升!以後一定讓餐品飛到您的身邊。
(3)親,感謝您的反饋!如果您遇到此類問您可致電xxxxxxx,我們最快時間給您更換菜品,也會與蜂鳥專送投訴給您送餐的送餐員,對您的損失進行賠付!您一定要記得聯繫我們呢!麼麼噠~~。
(4)親愛的顧客:您好!非常抱歉讓您久等了,還請您先不要著急,對於您前來反映的問題,抱歉給您帶來不好的用餐體驗,我們會進行改正,努力提升服務水平。給您添麻煩了,再次感謝您一直以來的支持,祝您一切順利。
(5)非常抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗,外送團隊雖比以前專業不少,但是高峰期間仍有訂單處理不及時的情況,替外送員給您說聲抱歉,會繼續和外送團隊溝通,也期待他們快馬加鞭,爭取送到您的手裡還是熱熱的,多謝支持❤。
(6)親親,對不起!送餐慢了讓您餓到了!小店太受歡迎造成了今天大量顧客點單,稍有些忙不過來,已經在擴大出餐規模啦!以後嗷嗷快的出餐速度,會讓您及時嘗到美味的。
2、錯送。
(1)親親,實在對不起!錯送的問題我們承擔大部分責任,給您錯送的餐品您請享用。希望可以聯繫到您,小店將為您補送一次正確的餐品哦。
(2)寶寶心裡苦啊~xxxxxx是我的電話和微信號,希望您可以和小店取得聯繫,給您補送一份。
3、漏送。
(1)對不起我的上帝!漏送問題不知道現在補償還來不來得及,無論如何,我都希望對您做出補償,並將深刻反省!希望憐愛蒼生的您可以重新信任小店,小店一定不辜負您所望~。
(2)真的十分抱歉,由於高峰期點單量巨大,工作人員忙中出錯,給您少發了一份餐,確實是我們的失誤,我們會給您做相應的補償,並儘快優化我們的點單及配送流程,希望下次能給您一個完美的用餐體驗,謝謝您的支持。
(3)親,真的是萬分抱歉,因為我們裝餐人員的工作失誤給您的用餐帶來不便了!如您看到我們的回覆還請您致電xxxxxxxx,我們一定給您解決好呢!麼麼噠~~~。
(4)親您好,因為我們裝餐員少裝餐品沒有給您帶來很好的用餐體驗感到非常抱歉,在這裡給您誠摯的歉意。我們也會自我反省做的不足的地方,加強裝餐準確性我們已對當事人進行詢問,給予相應處罰,最後感謝您提出我們工作中的失誤,讓我們有機會去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快。
(5)親親,您好,非常感謝您的光臨,您反饋的情況一定是我們的工作疏漏了,向您表示深深的歉意,下次點單時麻煩您備註一下我們一定會把漏的菜補上,同時歡迎您在用餐過程中有任何問題隨時與我們電話聯繫,電話xxxxxxx,我們一定努力儘快解決,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝。
(6)、您好,感謝您的支持!如您收到餐品後,發現沒有隨餐附帶餐具,請您第一時間聯繫門店協商處理,給您帶來不便深表歉意。
4、送餐提前了:
(1)親,您好,非常感謝您的光臨,預定單有規定的送到時間範圍,騎手在規定時間內到店後我們是必須出餐的,但是您的情況我們一定會向餓了麼配送部門做協調,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝。
(2)尊敬的顧客您好,抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗,xx事件我們已處理,為您帶來不方便處,望請原諒,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務的改變,祝您生活愉快。
(3)尊敬的顧客您好,非常感謝您對我們的建議,對這次問題給您就餐帶來不便我深表歉意,我們會針對您所提的建議做以相應的整改,我是這裡的主管小王電話xxxxxxxxx,在此以真摯的心靜等您的再次用餐。
包裝問題。
1、包裝不滿意。
親愛的xxx,感謝您的反饋支持,非常抱歉包裝問題帶給您不便~小店一定全方位改善!重新測試包裝,甄選包裝,優化配送!對您的不快再次表示抱歉,您的反饋使小店進步,祝您生活愉快。
2、菜品撒漏。
1.對不起對不起,撒漏問題是我們不對。此次應是配送途中顛簸導致,小店會和配送小哥協調這個問題的,另外也在嘗試換新的餐盒,請您放心和小店的下次相遇。
2.對不起哦親親!我們選用的餐盒是市面上質量相對較高的,出現您說的這類問題,應是生產餐盒時出現了誤差。我們會和廠商協調此問題,一定避免此類問題的二次發生。
3、親非常抱歉,餐品是由騎手這邊提前送出,我們已在追究騎手責任,也非常抱歉給你帶來不愉快的用餐體驗,我們已將對此類事件進行改善,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務的改變,祝你生活愉快。
4、尊敬的顧客,多謝您的寶貴意見,我們今後一定注意在確保餐品質量的同時妥善包裝餐品,讓顧客有更好的用餐體驗。期待您的再次惠顧。
吐槽餐具:
親,您好,非常感謝您的光臨,看了您的反饋表示非常震驚,我們全部採用符合國家相關質檢標準用品,一定會通知供貨廠方一起檢查所有庫存,如並非偶然情況的一定會責令相關單位給出處理意見的,請您相信貝小姐的工作態度,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝。
商家服務問題。
1、不看備註。
對不起哦主人~,店家的弟弟剛剛太忙了,出餐太馬虎了,沒有看到您的備註。我一會一定會替您他的,此類問題也會在店內重申~嚴格杜絕~希望您有好心情~請繼續支持我們~一定給您用餐好品質。
2、陛下恕罪~小女子一時間出了神,忘記了陛下的囑咐~望您能網開一面,一定會戴罪立功~好好侍奉您的每一次用膳~。
3、親愛的顧客,感謝您的支持!如您收到餐品後,發現商家未按照您的要求備餐,請您第一時間聯繫商家協商處理,爭取友好協商解決。
1、感謝您對小店的認可,祝您用餐愉快,我們會繼續努力!用餐過程中如有任何問題,您可隨時聯繫我們。我們會第一時間為您服務,謝謝。
2、感謝親對我們小店菜品的認可!我們把食物的美味與品質作為我們一直以來的追求,您的支持與認可一定會讓我們走的更遠。
3、感謝您選擇xx(店名),我們會不斷的提升產品與服務的質量!歡迎再次光臨。祝您生活愉快每天都有好心情。
4、親愛的顧客,感謝您對我們店鋪的評價與支持,當我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時,是我們最開心的時刻!期待您下次光臨小店哦。
5、親,非常感謝您對我們產品的支持與喜愛!我們近期還推出了xx新品,期待您下次的嘗試,祝您生活愉快。
6、一流的食材創造出一流的美味!無論天氣多麼惡劣、距離多麼遙遠,我們都會把熱氣騰騰的餐品送到您的手中,您的好評是對我們最大的鼓勵。
7、感謝您的認可!您的每一次用餐,我們都竭盡所能。我們希望把最好的用餐體驗帶給您,用心做品質我們一直在路上。
8、親愛的小主,非常感謝您的認可和評價,xx(店名)會努力越做越好!希望您能夠持續關注和支持我們,為我們提出更多的建議和意見。
9、感謝親的好評!記得順手點擊「店鋪收藏」,下次點餐就不會再迷路了哦。
10、我們的追求不僅僅是讓您吃飽,讓您吃的健康和舒心才是我們的最大目標。您的每一個肯定都是對我們小店前進的大大的動力。
俏皮的好評回復。
1、愛的三個層次:吃到一起、想到一起、玩到一起。我們剛剛抵達第一階段,接下來的日子,希望你能經常想起我,咱們往後面兩個階段發展發展~。
2、宇宙的中心很大,大到可以裝下一萬種委屈。宇宙的中心很小,小到一份品質外賣就可以讓你滿足,還溫暖了我的心。出門在外,一定記得好好吃飯~。
3、聽說喜歡夸人的人,顏值都特別高。
4、你的好評是對我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望你往後都如今日般開心。
5、你愛吃辣,而我做菜無辣不歡,你說我們是不是天生一對。
6、我們對食物能表達的最高敬意,不過好吃二字,謝謝您對小店的肯定。
7、來我的懷裡,或者,讓我住進你的胃裡。喚醒沉睡的味蕾,與我家的美食相濡以沫。
8、想像著您一副好吃到爆的樣子,醉了。謝謝您,帶給我開森的一天。
9、您的菜點得很有水平!下回多約幾個朋友一起來哈~。
幽默賣萌的好評回覆:
1、世界上有兩句語言最浪漫動人,第一句是「我愛你」,第二句是「你們家的菜真好吃……」,客官你看這樣好不好,以後你說第二句,然後我就說第一句。^.^。
2、唉呀媽呀,收到好評以後頭也不疼了,眼也不花了,又能繼續幹活了!^.^謝謝親的支持。
3、人生最幸福的事,莫過於有一群懂你的食客,你的鼓勵就是我們店鋪繼續努力的動力,繼續鼓勵不要停哦。
4、都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過,那前世至少得五百次回眸才換的來客官您的一次好評啊!為了這五百多次回眸,您以後可得多多光臨咱們小店呢?
5、我們掌柜的說了,如果今天沒有100個好評就要打斷我的腿,客官您可得救救我幫我多美言幾句啊!
6、我們忙碌了一天,坐下來看評論的時候,感覺一切都很值得呢?
7、您的回覆雖僅有一個字,但可謂是言簡意賅,一字千金,扣人心弦,催人淚下。再加上收尾沒有句號,實乃意境深遠。足以把您的感情表達得淋漓盡致,給人無限感動和惆悵,有渾然天成之感,實乃評價中之極品。
8、兩個字,如金雕玉砌的耀眼。您這般誇讚,我們視如珍寶,字字牢記心間。肯定的話語讓我們的堅持有了意義。
9、謝謝您洋洋洒洒的細緻評價!向您學習:認認真真做事,清清白白做人。
差評回復模板(1)。
一般差評:(味道一般)。
(1)親愛的xxx,非常不好意思,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您儘管放心,下一次訂餐一定會讓您滿意噠。
(2)親您好,非常感謝您的反饋,由於我們工作方面的瑕疵,不能讓您滿意。我們深感抱歉!我們一定會採取有效措施進行改善的,期待您的下次訂餐。
(3)親您好,因為我們的餐品問題沒有給您帶來很好的用餐體驗感到非常抱歉,在這裡給您誠摯的歉意。我們也會自我反省做的不足的地方,最後感謝您提出我們工作中的失誤,讓我們有機會去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快。
差評評分,未寫原因。
(1)親,看到這個1分1顆星星,我們真是辣在眼裡,痛在心裡,親有什麼問題一定要提出來喲,我們會好好改進噠~?
(2)非常抱歉,是什麼原因讓您如此不滿意我們。您方便的時候給我們提下建議。讓我們更好的為您服務。期待您下次訂餐?
菜品問題。
1、菜品不符合口味。
(1)您好,我是xx店的店長,很抱歉我們的餐品不合您的口味,下次您來店裡吃可以嘗試我們家的熱門餐品哈,或者我給您推薦!謝謝您,祝您生活愉快。
(2)向您鞠躬,向您道歉!您不喜歡小店的口味,小店一定改!您告訴我您的口味喜好,下次特地為您的餐品調整口味!千萬記得備註告訴我要求哦~。
(3)對不起,對不起,沒能滿足您的口味!因為咱家大廚是xx地區人,最擅長的是xx口味。這次知道您不喜歡xx口味,我們及時在菜單做了修改,為您添加了新口味選項(比如去麻去辣去酸之類的)。下次您記得選擇那個為您準備的新口味選項哦~。
(4)真正的吃貨行家,對每一道菜都不帶偏見,對每一個味道,都抱有欣賞的態度。
2、飯菜涼了。
(1)非常感謝您的反饋,親親,您說的問題我們正在解決中,同時我們也會及時與配送方面聯繫,提高咱們的送餐速度,給您添麻煩了,非常抱歉親!下次保證您吃到熱乎乎的飯菜。
(2)親,菜品涼掉了真的萬分抱歉!我們已經積極與配送站點溝通了,在天氣越來越涼讓他們一定要注意保溫呢!給您帶來不便了還請您諒解呢!麼麼噠~~~~。
(3)親,真的是萬分抱歉!您反饋的問題我們已經與餓了麼專送站取得聯繫,冬天了督促送餐員做好餐品保溫!因平台保護客戶隱私,我們無法看到您的訂單信息!您可致電xxxxxxx,我們竭誠為您服務!麼麼噠~~~。
(4)餐廳一直秉著現做現賣的原則,小店外送量較大,配送時間若長,會導致菜品變冷,您可以用微波爐慢火加熱一分鐘,不會失去原有美味的哦。
3、價格貴,性價比不高。
(1)對不起,親親。您說的價格略高,小店超級痛心的。小店秉持著只做優質餐品的原則,選用的食材都是嚴格甄選的。雖然這次沒能讓您滿意,但希望下次您想吃頓好的時,還能想到我。
(2)親,我們菜品的價格也是經過成本核算而來,您拋去滿減後價格還是很公道的,如果不公道的話也不會每天有這麼多的客人來選購呢!我們要做的就是服務客戶,做到最棒哦!麼麼噠~~~。
(3)非常感謝親的光臨,現在物價飛漲,食材成本也不斷增加,小店一直都頂住壓力沒有漲價,餐飲上的價格一直都比較透明,利潤空間已經低得無法再低了,希望親能諒解小店的苦衷,同時我們的產品質量和服務會不斷的提高,已此來回報您的厚愛!非常感謝。
(4)我們再次承諾,本店產品價廉物美服務標準,證件齊全,童叟無欺,請放心消費。
4、分量小。
(1)對不起啦!親愛的吃貨寶寶。讓你沒吃飽啦~下次給我備註哦,我給你多加一勺~一定讓你吃飽肚子。
(2)非常抱歉親,給您的用餐帶來不便請您諒解,咱們家所有的菜品都是按總部定好的量出品哦。也有的客戶覺得吃不完,如果您有需求的話,可以在下單的時候給咱們備註一下,或者多點一份菜哦。
(3)分量不能滿足的問題正在努力改進中,先麻煩您加一份米飯或者點一份小食了,下次點單可備註多點飯,為了給您品質的一餐,我們竭盡全力創新升級中!若有任何問題,請聯繫我們,號碼:xxxxxxxx
(4)、咱吃的不是分量,吃的是生活。
5、食材出現問題。
(1)對不起,先生(女士)。您反饋的食材問題小店非常重視,小店選用食材都是當天採購,絕對新鮮的。這個問題希望您可以和小店取得聯繫,將事情核實。一定給您滿意的結果。
(2)親愛的顧客,非常抱歉。本店是統一進貨而且嚴格控制每一道菜的環節,可能由於工作人員的疏忽導致您吃出了異物,請聯繫本店電話xxxxx,我們一定會給您一個滿意的結果。
(3)對不起,先生(女士)。食材問題不僅是您的擔憂,小店也非常重視。民以食為天,廚以食為命!希望和您取得聯繫,,電話xxxxx,問題核實一定追責到個人!感謝反饋。
(4)我們採用最新鮮的食材製作而成,對食材的把控也是較為嚴格的,我們會根據您的描述,重點關注並查明原因,近期我們會與您取得聯繫。在此給您帶來不滿的體驗深表歉意。
(菜里有異物等):
親非常抱歉,這是我們的嚴重失職。您反饋的問題小店非常重視,我們已經對相關人員做出了處罰,同時我們會加強培訓的杜絕此類的事情再次發生!祝您生活愉快,歡迎您的下次光臨。
6、食用後出現不適(食物中毒)。
尊敬的顧客,您好!非常感謝您選擇小店進行用餐。讓您在用餐中感到不愉快,我們深感抱歉。為顧客提供綠色、健康、安全放心的食品是我們的職責,發生此類事情我們也很驚訝,xxx願配合您到醫院進行檢查治療,請您放心,是我們的責任,我們將負責到底。如果方便,請留下您的聯繫方式,或者撥打我們的電話xxx找店長即可。感謝您的反饋,期待您下次光臨。
配送問題:
1、送餐不及時,配送慢。
(1)親親,對不起!送餐太慢了影響您用膳了!我也好氣啊!噴兒香的飯都讓小哥送涼了!下次不用這個小哥送了,挑個火箭隊小哥給您火速送餐。
(2)主人對不起!送餐太慢了讓你的肚肚受委屈了!小的一定優化!馬上和平台交涉配送問題,另外也會在店裡出餐流程上做優化提升!以後一定讓餐品飛到您的身邊。
(3)親,感謝您的反饋!如果您遇到此類問您可致電xxxxxxx,我們最快時間給您更換菜品,也會與蜂鳥專送投訴給您送餐的送餐員,對您的損失進行賠付!您一定要記得聯繫我們呢!麼麼噠~~。
(4)親愛的顧客:您好!非常抱歉讓您久等了,還請您先不要著急,對於您前來反映的問題,抱歉給您帶來不好的用餐體驗,我們會進行改正,努力提升服務水平。給您添麻煩了,再次感謝您一直以來的支持,祝您一切順利。
(5)非常抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗,外送團隊雖比以前專業不少,但是高峰期間仍有訂單處理不及時的情況,替外送員給您說聲抱歉,會繼續和外送團隊溝通,也期待他們快馬加鞭,爭取送到您的手裡還是熱熱的,多謝支持❤。
(6)親親,對不起!送餐慢了讓您餓到了!小店太受歡迎造成了今天大量顧客點單,稍有些忙不過來,已經在擴大出餐規模啦!以後嗷嗷快的出餐速度,會讓您及時嘗到美味的。
2、錯送。
(1)親親,實在對不起!錯送的問題我們承擔大部分責任,給您錯送的餐品您請享用。希望可以聯繫到您,小店將為您補送一次正確的餐品哦。
(2)寶寶心裡苦啊~xxxxxx是我的電話和微信號,希望您可以和小店取得聯繫,給您補送一份。
3、漏送。
(1)對不起我的上帝!漏送問題不知道現在補償還來不來得及,無論如何,我都希望對您做出補償,並將深刻反省!希望憐愛蒼生的您可以重新信任小店,小店一定不辜負您所望~。
(2)真的十分抱歉,由於高峰期點單量巨大,工作人員忙中出錯,給您少發了一份餐,確實是我們的失誤,我們會給您做相應的補償,並儘快優化我們的點單及配送流程,希望下次能給您一個完美的用餐體驗,謝謝您的支持。
(3)親,真的是萬分抱歉,因為我們裝餐人員的工作失誤給您的用餐帶來不便了!如您看到我們的回覆還請您致電xxxxxxxx,我們一定給您解決好呢!麼麼噠~~~。
(4)親您好,因為我們裝餐員少裝餐品沒有給您帶來很好的用餐體驗感到非常抱歉,在這裡給您誠摯的歉意。我們也會自我反省做的不足的地方,加強裝餐準確性我們已對當事人進行詢問,給予相應處罰,最後感謝您提出我們工作中的失誤,讓我們有機會去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快。
(5)親親,您好,非常感謝您的光臨,您反饋的情況一定是我們的工作疏漏了,向您表示深深的歉意,下次點單時麻煩您備註一下我們一定會把漏的菜補上,同時歡迎您在用餐過程中有任何問題隨時與我們電話聯繫,電話xxxxxxx,我們一定努力儘快解決,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝。
(6)、您好,感謝您的支持!如您收到餐品後,發現沒有隨餐附帶餐具,請您第一時間聯繫門店協商處理,給您帶來不便深表歉意。
4、送餐提前了:
(1)親,您好,非常感謝您的光臨,預定單有規定的送到時間範圍,騎手在規定時間內到店後我們是必須出餐的,但是您的情況我們一定會向餓了麼配送部門做協調,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝。
(2)尊敬的顧客您好,抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗,xx事件我們已處理,為您帶來不方便處,望請原諒,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務的改變,祝您生活愉快。
(3)尊敬的顧客您好,非常感謝您對我們的建議,對這次問題給您就餐帶來不便我深表歉意,我們會針對您所提的建議做以相應的整改,我是這裡的主管小王電話xxxxxxxxx,在此以真摯的心靜等您的再次用餐。
包裝問題。
1、包裝不滿意。
親愛的xxx,感謝您的反饋支持,非常抱歉包裝問題帶給您不便~小店一定全方位改善!重新測試包裝,甄選包裝,優化配送!對您的不快再次表示抱歉,您的反饋使小店進步,祝您生活愉快。
2、菜品撒漏。
1.對不起對不起,撒漏問題是我們不對。此次應是配送途中顛簸導致,小店會和配送小哥協調這個問題的,另外也在嘗試換新的餐盒,請您放心和小店的下次相遇。
2.對不起哦親親!我們選用的餐盒是市面上質量相對較高的,出現您說的這類問題,應是生產餐盒時出現了誤差。我們會和廠商協調此問題,一定避免此類問題的二次發生。
3、親非常抱歉,餐品是由騎手這邊提前送出,我們已在追究騎手責任,也非常抱歉給你帶來不愉快的用餐體驗,我們已將對此類事件進行改善,期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務的改變,祝你生活愉快。
4、尊敬的顧客,多謝您的寶貴意見,我們今後一定注意在確保餐品質量的同時妥善包裝餐品,讓顧客有更好的用餐體驗。期待您的再次惠顧。
吐槽餐具:
親,您好,非常感謝您的光臨,看了您的反饋表示非常震驚,我們全部採用符合國家相關質檢標準用品,一定會通知供貨廠方一起檢查所有庫存,如並非偶然情況的一定會責令相關單位給出處理意見的,請您相信貝小姐的工作態度,希望下次能給您一個滿意的用餐體驗,祝您生活愉快,謝謝。
商家服務問題。
1、不看備註。
對不起哦主人~,店家的弟弟剛剛太忙了,出餐太馬虎了,沒有看到您的備註。我一會一定會替您他的,此類問題也會在店內重申~嚴格杜絕~希望您有好心情~請繼續支持我們~一定給您用餐好品質。
2、陛下恕罪~小女子一時間出了神,忘記了陛下的囑咐~望您能網開一面,一定會戴罪立功~好好侍奉您的每一次用膳~。
3、親愛的顧客,感謝您的支持!如您收到餐品後,發現商家未按照您的要求備餐,請您第一時間聯繫商家協商處理,爭取友好協商解決。
1、每次的好評讓小店萬分的期待,親的好評就是對小店最大的鼓勵,是小店向前看的最大動力,小店會更加的努力做好小店自己,讓親買得開心,用的放心,生活有了它而更加的舒心。(可以在後面加上店鋪名,旺旺id等聯繫方式)。
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16、親愛的顧客,一心感謝您選擇信任了我們為您服務,加qq~~~(暗號:淘寶),均可享受我們的優惠活動,謝謝您是支持。
17,感謝您的到來,初秋快樂,靜靜地享受時光。
18、夏天的夜裡,輾轉反側,沒有睡意,輕手輕腳來到書房,翻開星雲大師的書籍,斟滿一杯綠茶,一絲絲涼意綴滿心頭,喜歡這樣一個人品著禪茶,沒有煩惱,清清靜靜,自由自在。親愛的買家您是否和我們一樣?喜歡這樣一種浪漫到地老天荒?靜守美好時光。
19、給中差評買家的精典回復。
誠信是我為人之本;一把鼻涕,一把眼淚,投身淘寶,英雄無畏,其實生活,極其泛味,皇冠鑽石,貌似高貴,為了買家,吃苦受累,磨來修去,終日疲憊,為了好評,經常受罪,點頭哈腰,就差下跪,日不能息,夜不能寐,旺旺一叫,立馬到位,屁大點事,讓人崩潰,一年到頭,不離崗位,勞動法則,通通作廢,身心交悴,無處流淚,逢年過節,家人難會,全年無休,就差報廢,收入不高,難求富貴,拋家舍業,愧對長輩,身在其中,方只其味。
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