為何很多人總感覺大領導都很和善，而小領導脾氣大不好接近[朗讀]

究其原因：
1.大領導善於層級管理，普通員工和大領導之間存在著「隔級親」
2.普通員工和大領導平時相處少，互相展現的都是「優秀」的一面。
3.普通員工和小領導朝夕相處，特別是直接領導容易「互相傷害」
依據管理層級的需要，大領導只要管好下一級小領導就好了，而對普通員工是不用直接管理的。這就容易「距離產生美」！大領導和普通員工之間接觸少，相互展現的都是「美」的一面。
而反觀直接管理員工的小領導，由於朝夕相處，各種管理與被管理之間的矛盾在所難免，「壞」印象暴露無遺。
大領導經歷官場多年，深諳以理服人、關心基層下屬之道。在問題面前，總是以理、以德服人。說話委婉，語氣溫柔。
而直接管理的小領導，深受壓力影響，說話辦事講效率，遇事直來直去，少講道理甚至懶得講道理，不重過程只重結果，因而容易讓人產生脾氣大、不好接觸的形象。
總體來說，大領導有大的領導藝術；小領導往往都是霹靂手段、菩薩心腸，二者的目的都一樣：為了把工作干好。