演示機型：華為p40 系統版本：android 11。
以華為p40，android 11為例。
1、將聲音設置得比較小：按音量上鍵即可將聲音調大。
2、遮擋了喇叭口：橫屏手持手機時手指可能堵住喇叭口，非官方標配的保護殼也可能堵住喇叭口，將遮擋物拿開即可。
3、連接了藍牙設備：聲音從藍牙設備發出，可關掉手機的藍牙開關後再嘗試。
4、播放的音源存在問題：部分音/視頻文件聲音本身可能較小，可以更換其它音視頻文件進行嘗試。
5、第三方應用程式存在問題：某些第三方應用程式會將音頻系統設置為通話狀態，如果未正常恢復，會導致音頻通道混亂，聲音從聽筒發出，揚聲器沒有聲音外放。請重啟後再嘗試。
6、若以上方法未能解決問題，請提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。