12345政府熱線靠譜嗎[朗讀]

談談現在的12345政府熱線，現在的熱線好多都基本都是做做樣子的，前幾年投訴什麼了，還回訪電話什麼的。現在基本都是沒聲音的，問題根本不解決，也沒回訪。