1.美容院會怕12315投訴。首先12315投訴熱線在國內影響力還是比較大的，基本上只要是投訴之後都會有專門的人員進行了解，而且還可能出現在12315晚會上面，所以現在大部分美容院還是比較害怕12305投訴的；其次就是12605是專門為消費者設立的渠道，在收到大家的投訴之後，如果事情屬實那麼對店鋪生意以及信譽都是有影響的，甚至可能出現被封店或者是吊銷執照的情況。
2.美容院害怕的投訴還是很多的，尤其是效果不好方面的投訴，比如本身是給人洗臉，但是做完護理之後皮膚卻出現了問題，但是收費確實非常高的，這種屬於欺騙行為，被投訴之後相關部分介入調查，就可能面對巨額的罰款或者是封店等。
3.美容院大家去的還是比較多的了，最好是能夠選擇正規的大品牌，以免出現欺騙以及非正規操作，讓自己受罪同時對個人身體也可能造成傷害。
美容院最怕什麼投訴才會退款啊
律師解答
美容院不給退款可以找以下部門解決：
1、可以找消費者協會投訴，消費者協會是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門。
2、去法院起訴，要求解除合同，退還預交的款項。
法律依據
《民事訴訟法》第一百二十二條。
起訴必須符合下列條件：
（一）原告是與本案有直接利害關係的公民、法人和其他組織。
（二）有明確的被告。
（三）有具體的訴訟請求和事實、理由。
（四）屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄。
第一百二十三條
起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。
問一下要求美容院退款找哪個部門
要求美容院退可以向消費者委員會或當地衛生主管部門進行投訴調解，也可通過司法途徑解決。
處理辦法如下：
1、發生糾紛後，首先雙方可以進行協商調解退款，達成協議，糾紛處理結束。
2、如果雙方協商不成，可向消費者委員會或當地衛生主管部門進行投訴退款。
3、如果不服協調，可以向法院提起訴訟。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。