清潔工作總結[朗讀]

認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到「公司是我家」、「我們大家是一個整體」、「保潔的榮辱就是我們大家的榮辱」。狠抓員工的服務意識，樹立「業主至上、服務第一」、「客戶就是上帝」讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想「想住戶之所想，憂業主之所憂」，在業主開口前讓業主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的鬥志。進一步建全各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，做到「定人定崗，職責到人」讓每位員工都能認識到自我的不足之處，並用心尋求改善和進取。狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設，狠抓員工的禮節禮貌管理。根據要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節禮貌，使保潔隊伍做到著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。定人、定崗、定位，職責到人。根據園區的實際狀況，依據每位員工的工作潛力和特長，劃點、劃片、劃區，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責區，根據劃分的職責區狀況，每一天進行檢查，發現問題立即指出，立刻糾正，始終持續了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。