1、買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發起申請;買家在七天內已要求賣家提供「七天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務;2、買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定;3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
- 文化問答
- 答案列表
七天無條件退貨:七天無條件退貨規定[朗讀]
首先,《消費者權益保護法》有關於七天內無理由退貨的規定.但該規定只針對通過網絡、電視等途徑銷售商品的行為,不包括普通商店銷售商品的行為.消費者權益保護。
新消法有規定,網購商品七天可以無條件退貨。
您好,很高興回答您的問題;一、買家提出「七天無理由退貨」服務的申請條件:1、提出的商品需在支持「七天無理由退貨」的商品品類範圍內,"七天無理由退貨"平台依據商品品類劃分後的「七天無理由退貨」服務於2014年3月12日正式上線執行,具體約定以商品服務標籤為準.2、買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發起申請;買家在七天內已要求賣家提供「七天無理由退貨」3、買家的服務申請在形式上符合相關法律法規的規定;4、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;5、買家提出「七天無理由退貨」服務的申請,商品需完好且不影響二次銷售的情況下。
1、當買方在收到貨zd物後因不滿而要求退貨或換貨時.2、由於質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資.七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。