呼叫中心費用:呼叫中心十大公司[朗讀]

呼叫中心成本根據你的坐席規模很有關係,以及你需要實現的功能有關係.一般來說60坐席以下建議採用板卡方案,性價比高.超過60坐席建議採用交換機方案(大型可。

收費標準的話.打電話七分錢一分鐘.全國都是這樣,現在網絡電話雖然也出現便宜的,但是往往通話質量不是很好,信號不穩定容易流失客戶,所以呼叫中心系統合適才是王道.有一個叫做群鴻.這家做的還不錯,打了那麼多字,希望採納。

一般自建呼叫中心的價格看你選擇的技術方案5000-20000元/座席,上海天潤融通的託管型呼叫中心無需購買軟硬體,支付使用費即可,400元/座席/月。

如果你們公司預算很低,系統建設規模也很小(10個坐席以下),可以考慮用板卡方案,1-3萬元就可以搞定.當然,板卡方案的穩定性和擴展性都差一些,廠商也一般實力比較弱小.目前比較主流的技術方案是ipcc,由軟體來實現呼叫中心的主要功能,可以支持從幾個坐席到幾百坐席.ipcc是性價比更好的呼叫中心方案,集時通訊、奧迪堅等國內知名廠商都是不錯的選擇。

需求不同價格會有所不同,語音盒模式1500元/座席,軟交換模式2000元/座席,語音卡模式3000元/座席,具體可以諮詢阿拉丁客服系統技術。