開夜床一般是五星街酒店才會提供的客房服務.具體如下:1.在客人入住之前會幫客人將床披撤下,並將被角向下翻折45度角,便於客人直接上床休息.2.另會在床邊地毯鋪上晚安巾,將一次性拖鞋擺放在晚安巾上.3.會提供一瓶免費礦泉水擺放在床頭,有些酒店會有送的小零食小玩偶以及對賓客的致謝卡片,洗衣袋,隔日的天氣預報卡片,這些東西都會擺放在專用的托盤裡.4.另將電話轉向客人上床後順手接聽的方向,冬天會將遮光簾與厚窗簾幫客人拉好,夏天只會拉遮光簾.5.衛生間,浴缸邊及淋浴室門口都會鋪上地巾,而淋浴室內會鋪好防滑墊,將橡皮拖擺放在淋浴門旁邊。
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開夜床流程:開夜床服務流程[朗讀]
如何開夜床:①將床罩取下,摺疊整齊,按規定放好;②將床頭櫃一側的蓋單和毛毯一角向外掀起,折成45°角;③折松枕頭並將其擺正,如有睡衣將其摺疊好放在枕頭上,把拖鞋擺好;④按規定在床頭的枕頭上放上晚安卡或致意品.客房服務模式有:①樓層服務台模式②客房服務中心模式。
後悔死了,接了出差任務,不僅把雙休日搭上了,還特別無聊.去的地方我都去過好只好假裝問我同屋,「喂,人家服務員問要不要開夜床」,我估計我屋裡同事也是頭。
夜床就是小整理,對於已經抵達的客人,我們可以做小整理,即更換客人用過的毛巾.補客人用過的免費水,然後倒下垃圾.幫床開好床角,擺上拖鞋,拉上窗簾,方便客人入睡.另外我們會煲好開水,整理迷你吧,提供給客人使用.會溫馨的送上次日的天氣預報卡,以及早餐牌和枕頭菜單!對於未抵達的客人就幫床開好床角,擺上拖鞋,拉上窗簾,方便客人入睡.另外我們會煲好開水,整理迷你吧,提供給客人使用.會溫馨的送上次日的天氣預報卡,以及早餐牌和枕頭菜單!這些就是一些基本的夜床。
在原來的星級酒店的中,一般採用西式鋪床,床上都是鋪有床罩的,並且上面的毛毯都是用床單包住的.服務員將上面的床罩撤走,然後將上面的毛毯連上面一層床單打開一個大約是30度的角,以方便客人入睡.這是具體的開夜床.但其實操作過程中還包括簡單的客房整理及物品補充.服務員整理房間清潔衛生間,補充必需的客用品,恢復客房環境衛生,使客人感到舒適溫馨。