1、投訴違規銀行有專門的處理流程,有專門的處理投訴的部門,然後根據事發情況,轉給投訴發生分支行處理,然後分支行當事人會聯繫你,處理解決.2、在不知情的情。
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銀行投訴處理流程:銀行客戶投訴處理流程[朗讀]
客戶投訴處理流程一:發行客服中心人員收集記錄客戶(讀者)投訴意見,包括投訴人的聯繫方式,投訴時間,投訴的問題,投訴的對象以及客戶(讀者)希望得到的解決。
1.一般情況下,客戶投訴處理流程包括以下幾個步驟;2.記錄投訴內容根據客戶投訴登記表詳細記錄客戶投訴的全部內容,如投訴人、投訴時間、投訴對象、投訴要求等。