- 數碼問答
- 答案列表
設置不了指紋解鎖:指紋設置不了怎麼辦[朗讀]
首先第一個可能就是指紋解鎖的設置出錯了,或者說有些朋友不知道怎麼設置.在設置過程中操作出了問題.第二個重大的原因就是iphone的home鍵及相關部件有問題?
這裡以當前最新的ios7.1.1系統為例,先打開手機主屏上的「設置」應用,如圖所示在設置列表中找到touchid和密碼一欄,點擊進入,如圖所示注:如果你的手機系統。
根據您的描述,設置指紋解鎖時需設置備份pin碼,如果指紋解鎖無法操作或失靈,可使用此備份pin碼解鎖.若您忘記此備份pin碼,手機支持samsungdive遠程控制解鎖功能,如果您的手機綁定過三星賬戶,手機上數據是開啟的情況下,您可嘗試登陸:http://www.samsungdive.cn使用三星賬戶登陸後,有螢幕解鎖選型.如果您的手機沒有綁定過三星賬戶,您需聯繫服務中心幫您解鎖建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
指紋區域受到尖銳物撞擊、擠壓可能會造成器件損壞,也可能是人體靜電導致指紋軟體工作異常.解決方案:請您根據以下步驟檢查:請確認您是否找了正確的路徑.emui8.0以前版本,選擇設置>指紋,emui8.0以後版本,選擇安全和隱私>指紋.如果確認路徑正確的情況,還是沒有指紋選項,請您重啟手機後查看,是否恢復.如重啟無法解決,請您提前備份好數據,嘗試恢復出廠設置來解決.如恢復出廠設置無法解決,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。