設置不了指紋解鎖:指紋設置不了怎麼辦[朗讀]

指紋區域受到尖銳物撞擊、擠壓可能會造成器件損壞,也可能是人體靜電導致指紋軟體工作異常.解決方案:請您根據以下步驟檢查:請確認您是否找了正確的路徑.emui8.0以前版本,選擇設置>指紋,emui8.0以後版本,選擇安全和隱私>指紋.如果確認路徑正確的情況,還是沒有指紋選項,請您重啟手機後查看,是否恢復.如重啟無法解決,請您提前備份好數據,嘗試恢復出廠設置來解決.如恢復出廠設置無法解決,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。