xx年要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質,現將xx年的主要工作總結。
本著中華民族的尊老愛老的傳統美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理髮、洗衣服等,接受了領導委託的居家養老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛!在50位服務對象中女性26人,男性24人,年齡86歲,最小57歲,其中服務人群里有輕度老年痴呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是颳起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉移到安全的地方,雨停了後清理房屋裡的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發揮了「雪中送炭」的服務精神,一年的服務質量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
xx年全年中我們總服務時間4546個小時,比計劃時間多出82個小時,總次數1932次,在xx年裡我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作,不斷擴大居家養老服務,使我們的服務對象持續增加並向整個美蘭區擴展。
xx年在這一年裡我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支持和幫助。xx年我們將不負大家的重望,加強業務上的知識,不斷的提高業務水平,完善自身素質,力爭xx年工作中再上新台階。
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養老院組長每月工作總結[朗讀]
端午節,是中華民族的傳統節日,是我們全家團聚,把酒言歡的日子,而在這個喜慶的日子裡面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過。為此,武漢義工群大學生群決定在端午節來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。
在活動發起人陳松的帶領下,大學生群學生義工為老人們送去了端午節必備的粽子,還送去了蛋糕,大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,和一份關懷,為老人們帶來平安和幸福,讓老人們度過一個祥和喜慶,愉快的節日。
到場的義工都表現的很好,分工明確,有的做清潔,有的負責每個老人分發蛋糕和粽子,有的負責和老人聊天,由於老人十分多,基本都在房間休息,和老人談心的人手丌夠,為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節日祝福,最後決定將做清潔的義工暫停做清潔,全部安排上來陪老人聊天。
義工-。,她們幾個女生很令人感動,每個房間分發完帶去的蛋糕不粽子後,就開始一個房間一個房間的和老人談心,得到了老人的一致好評。最後活動結束後,準備離開房間,老人依依丌舍送我們出房間,在門口的說,下次你們必須還要來看我們阿。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的,雖然老人生活上的條件丌差,生活用品很齊全,該買的都買了,但是精神上的慰籍在那裡買的到呢。我一向在場,我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程,幾乎每個老人都很高興我們的到來,他們和我們的義工似乎有說丌完的話,有的老人由於身體原因只能躺在床上說話,但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話,場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息,感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人,有的老人由於身體疾病嗎,房間有異味,但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是,在這端午萬家團圓的節日,我們上午從活動開始到活動結束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼籲,如果您的父母,戒者爺爺奶奶也在敬老院,丌管是什麼原因,丌管工作有多忙,請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質條件也丌能慰籍老人孤獨的心?
在活動發起人陳松的帶領下,大學生群學生義工為老人們送去了端午節必備的粽子,還送去了蛋糕,大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,和一份關懷,為老人們帶來平安和幸福,讓老人們度過一個祥和喜慶,愉快的節日。
到場的義工都表現的很好,分工明確,有的做清潔,有的負責每個老人分發蛋糕和粽子,有的負責和老人聊天,由於老人十分多,基本都在房間休息,和老人談心的人手丌夠,為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節日祝福,最後決定將做清潔的義工暫停做清潔,全部安排上來陪老人聊天。
義工-。,她們幾個女生很令人感動,每個房間分發完帶去的蛋糕不粽子後,就開始一個房間一個房間的和老人談心,得到了老人的一致好評。最後活動結束後,準備離開房間,老人依依丌舍送我們出房間,在門口的說,下次你們必須還要來看我們阿。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的,雖然老人生活上的條件丌差,生活用品很齊全,該買的都買了,但是精神上的慰籍在那裡買的到呢。我一向在場,我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程,幾乎每個老人都很高興我們的到來,他們和我們的義工似乎有說丌完的話,有的老人由於身體原因只能躺在床上說話,但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話,場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息,感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人,有的老人由於身體疾病嗎,房間有異味,但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是,在這端午萬家團圓的節日,我們上午從活動開始到活動結束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼籲,如果您的父母,戒者爺爺奶奶也在敬老院,丌管是什麼原因,丌管工作有多忙,請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質條件也丌能慰籍老人孤獨的心?
端午節,是中華民族的傳統節日,是我們全家團聚,把酒言歡的日子,而在這個喜慶的日子裡面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過。為此,武漢義工群生群決定在端午節來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。
在活動發起人陳松的帶領下,生群學生義工為老人們送去了端午節必備的粽子,還送去了蛋糕,大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,和一份關懷,為老人們帶來平安和幸福,讓老人們度過一個祥和喜慶,愉快的節日。
到場的義工都表現的很好,分工明確,有的做清潔,有的負責每個老人分發蛋糕和粽子,有的負責和老人聊天,由於老人十分多,基本都在房間休息,和老人談心的人手丌夠,為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節日祝福,最後決定將做清潔的義工暫停做清潔,全部安排上來陪老人聊天。
義工-。,她們幾個女生很令人感動,每個房間分發完帶去的蛋糕不粽子後,就開始一個房間一個房間的和老人談心,得到了老人的一致好評。最後活動結束後,準備離開房間,老人依依丌舍送我們出房間,在門口的說,下次你們必須還要來看我們阿。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的,雖然老人生活上的條件丌差,生活用品很齊全,該買的都買了,但是精神上的慰籍在那裡買的到呢。我一向在場,我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程,幾乎每個老人都很高興我們的到來,他們和我們的義工似乎有說丌完的話,有的老人由於身體原因只能躺在床上說話,但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話,場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息,感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人,有的老人由於身體疾病嗎,房間有異味,但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是,在這端午萬家團圓的節日,我們上午從活動開始到活動結束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼籲,如果您的父母,戒者爺爺奶奶也在院,丌管是什麼原因,丌管工作有多忙,請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質條件也丌能慰籍老人孤獨的心?
在活動發起人陳松的帶領下,生群學生義工為老人們送去了端午節必備的粽子,還送去了蛋糕,大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,和一份關懷,為老人們帶來平安和幸福,讓老人們度過一個祥和喜慶,愉快的節日。
到場的義工都表現的很好,分工明確,有的做清潔,有的負責每個老人分發蛋糕和粽子,有的負責和老人聊天,由於老人十分多,基本都在房間休息,和老人談心的人手丌夠,為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節日祝福,最後決定將做清潔的義工暫停做清潔,全部安排上來陪老人聊天。
義工-。,她們幾個女生很令人感動,每個房間分發完帶去的蛋糕不粽子後,就開始一個房間一個房間的和老人談心,得到了老人的一致好評。最後活動結束後,準備離開房間,老人依依丌舍送我們出房間,在門口的說,下次你們必須還要來看我們阿。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的,雖然老人生活上的條件丌差,生活用品很齊全,該買的都買了,但是精神上的慰籍在那裡買的到呢。我一向在場,我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程,幾乎每個老人都很高興我們的到來,他們和我們的義工似乎有說丌完的話,有的老人由於身體原因只能躺在床上說話,但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話,場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息,感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人,有的老人由於身體疾病嗎,房間有異味,但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是,在這端午萬家團圓的節日,我們上午從活動開始到活動結束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼籲,如果您的父母,戒者爺爺奶奶也在院,丌管是什麼原因,丌管工作有多忙,請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質條件也丌能慰籍老人孤獨的心?
本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創立省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,紮實做好了2019年的各項工作,歸納起來主要表此刻以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規範化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,「五好院民評比制度」、「禮貌院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了「三項評比」
在全院範圍內認真組織開展「五好院民評比」、「禮貌院民小組評比」和「衛生房間評比」活動,每半年評比一次。年終將評出的「五好院民」、「禮貌院民小組」和「衛生房間」舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了「衛生房間錦旗」和30元獎金。經過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。
三、進一步規範了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並准許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好「兩關」,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不准入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不准入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,並為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作進取性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上進取爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修,並對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一台,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒適的生活、娛樂條件。
總之,2019年經過全院上下團結奮鬥,我院工作取得了必須成績,受到了上級和社會各界的廣泛讚譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階,為構建和-諧社會做出我們的新貢獻。
一、健全了制度,實行了規範化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先後制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,「五好院民評比制度」、「禮貌院民小組」評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了「三項評比」
在全院範圍內認真組織開展「五好院民評比」、「禮貌院民小組評比」和「衛生房間評比」活動,每半年評比一次。年終將評出的「五好院民」、「禮貌院民小組」和「衛生房間」舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了「衛生房間錦旗」和30元獎金。經過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。
三、進一步規範了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並准許後,領取院民標識牌後方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好「兩關」,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不准入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不准入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進,並為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組,小組成員輪流值班,並負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作進取性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上進取爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修,並對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一台,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒適的生活、娛樂條件。
總之,2019年經過全院上下團結奮鬥,我院工作取得了必須成績,受到了上級和社會各界的廣泛讚譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的台階,為構建和-諧社會做出我們的新貢獻。
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