工作作風方面存在的問題及整改措施[朗讀]

本人認真學習了縣評組辦和建委的《縣直單位百名股長考評活動工作方案》，提高思想認識，進一步明確了開展考評工作的指導思想、原則和內容，充分認識到開展民主考評百名股長活動是圍繞「大投入大建設、大招商大發展」戰略部署，大力推行縣委提出的「五辦」作風的需要，核心是提高辦事效率，提高服務質量，目的是讓基層滿意、企業滿意、群眾滿意、上級機關滿意為標準。並細心體會，認真反思自身。經過學習和深入思考，我個人對開展考評工作有了更深的理解，對在精神狀態、思想觀念、執行力、工作作風和廉潔自律方面自身存在的問題也有了進一步的認識。現在對照工作實際，作如下整改：
1、不斷加強政治學習，強化思想教育，忠於職守，提高思想政治素質。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，做到自重、自省、自警、自勵，時刻保持昂揚的精神狀態，銳意進取。
2、堅持解放思想、實事求是，樹立科學的發展觀。緊密工作實際，注意工作作風和工作方法，做到腳踏實地，求實效，解決實際問題，做到不好高騖遠，使工作思路符合客觀實際。
3、強化工作作風建設，提高執行力。盡職盡責，真抓實幹，大膽工作，勇於實踐，樂於奉獻。發揚知難而上、開拓進取、求真務實、改革創新的精神，深入一線、深入基層、深入實際，認真開展調查研究，一步一個腳印地做好工作。既要注意查找管理方面存在的突出問題，也要注意發現實際工作中存在的具體業務問題，繼續努力為領導做好參謀，提好建議;為基層單位解難釋惑，解決爭議，做好業務指導服務工作。
一、存在的問題與不足
一是堅持學習的恆心和毅力不足。行政工作是我負責的主要工作，這項工作對思想理論修養要求較高，只有堅持不斷學習，才能做出具有較高思想理論水平的工作。由於辦公室人員較少，日常的工作量較大，有一種疲於應付的感覺，堅持學習的恆心和毅力逐漸放鬆。儘管自己在工作中一直求新、求變、求活，但總有一種知識面窄、辦法少的感覺，認真分析起來，也是由於自己學習抓得不緊不實的緣故。
二是深入實際不夠，解決實際問題少。自己除了對日常工作進行監督檢查外，工作的大部分時間都是在辦公室里，深入基層的時間少，特別是對一線服務研究的少。質量監督的工作重心是現場監督、技術服務，雖然自己有時也協調辦理了一些工作，但就事論事的情況多，認真研究，深入解決關鍵問題少，對一些影響工作順利運行的問題沒有及時發現和解決。
三是工作有時心浮氣躁，急於求成。對事物內在規律把握得還不好，處理問題有時考慮得還不夠周到。有時發現問題對同志態度不夠冷靜，不留情面，工作方法簡單，不大在意同志們的感受，給人一種過於生硬的感覺。

本人認真學習了縣評組辦和建委的《縣直單位百名股長考評活動工作方案》，提高思想認識，進一步明確了開展考評工作的指導思想、原則和內容，充分認識到開展民主考評百名股長活動是圍繞「大投入大建設、大招商大發展」戰略部署，大力推行縣委提出的「五辦」作風的需要，核心是提高辦事效率，提高服務質量，目的是讓基層滿意、企業滿意、群眾滿意、上級機關滿意為標準。並細心體會，認真反思自身。經過學習和深入思考，我個人對開展考評工作有了更深的理解，對在精神狀態、思想觀念、執行力、工作作風和廉潔自律方面自身存在的問題也有了進一步的認識。現在對照工作實際，作如下整改：
1、不斷加強政治學習，強化思想教育，忠於職守，提高思想政治素質。進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，做到自重、自省、自警、自勵，時刻保持昂揚的精神狀態，銳意進取。
2、堅持解放思想、實事求是，樹立科學的發展觀。緊密工作實際，注意工作作風和工作方法，做到腳踏實地，求實效，解決實際問題，做到不好高騖遠，使工作思路符合客觀實際。
3、強化工作作風建設，提高執行力。盡職盡責，真抓實幹，大膽工作，勇於實踐，樂於奉獻。發揚知難而上、開拓進取、求真務實、改革創新的精神，深入一線、深入基層、深入實際，認真開展調查研究，一步一個腳印地做好工作。既要注意查找管理方面存在的突出問題，也要注意發現實際工作中存在的具體業務問題，繼續努力為領導做好參謀，提好建議;為基層單位解難釋惑，解決爭議，做好業務指導服務工作。
一、存在的問題與不足
一是堅持學習的恆心和毅力不足。行政工作是我負責的主要工作，這項工作對思想理論修養要求較高，只有堅持不斷學習，才能做出具有較高思想理論水平的工作。由於辦公室人員較少，日常的工作量較大，有一種疲於應付的感覺，堅持學習的恆心和毅力逐漸放鬆。儘管自己在工作中一直求新、求變、求活，但總有一種知識面窄、辦法少的感覺，認真分析起來，也是由於自己學習抓得不緊不實的緣故。
二是深入實際不夠，解決實際問題少。自己除了對日常工作進行監督檢查外，工作的大部分時間都是在辦公室里，深入基層的時間少，特別是對一線服務研究的少。質量監督的工作重心是現場監督、技術服務，雖然自己有時也協調辦理了一些工作，但就事論事的情況多，認真研究，深入解決關鍵問題少，對一些影響工作順利運行的問題沒有及時發現和解決。
三是工作有時心浮氣躁，急於求成。對事物內在規律把握得還不好，處理問題有時考慮得還不夠周到。有時發現問題對同志態度不夠冷靜，不留情面，工作方法簡單，不大在意同志們的感受，給人一種過於生硬的感覺。
二、整改措施
1、加強學習，提高理論修養。首先，要持之以恆、堅持不懈地抓好學習。學理論，要抓住實質，在提高理論素養上下工夫，加深對建設有中國特色社會主義及「科學發展觀」重要思想的理解。學管理，要在現代化管理知識方面下工夫，解放思想，與時俱進，使自己能夠適應形勢發展的需要。學業務，在專業知識方面下工夫，努力提高自己的服務能力和服務水平。進一步提高認識，從我做起，從現在做起，從一切能夠做的事情做起，切實通過活動使自己思想能有大的提高，作風能有大的轉變。自覺遵守各項規章制度，規範自己的行為。向先進典型和先模人物看齊「創先爭優」。學習的內容要廣泛，進一步加強對「科學發展觀」重要思想的學習，特別是從宏觀上把握精神實質。
整改時限：從現在開始，立即行動，儘快落實，長期堅持，不懈努力。
2、深入基層，解決實際問題，提高管理水平。強化大局觀念，增強奉獻意識和使命感，切實圍繞質監站的中心工作，多與業務科室進行溝通交流，及時發現和解決業務工作中存在的問題，進一步完善考核管理體系，抓好制度建設。
整改時限：立即行動，短中期結合，力爭早見成效。
3、謙虛謹慎，戒驕戒躁。堅持向群眾學習，向實踐學習，向同志們學習，不斷提高自己的素質修養,強化組織觀念和責任意識，大膽堅持原則，積極開展批評和自我批評,努力增強宗旨觀念，提高服務意識。
整改時限：立即從我做起，見諸於行動，希望大家監督。
總之，通過考評活動，我們要審時度勢，堅定信心，做好自己的本職工作，抓住機遇，應對挑戰，務實創新，始終站在時代發展的前列，解放思想，實事求是，與時俱進，為提高我縣工程質量而努力。

一、存在的主要問題：
1、政治思想意識不夠強。
表現在：對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執行不夠堅定，不能做到與時俱進，及時的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善於運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質的能力不足，發現問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。
2、為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。
表現在：對待群眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠和藹，遇到當事人反覆詢問的問題時，缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。有時過多考慮個人得失，存有「事不關己，高高掛起」的思想。
3、工作作風不夠紮實。
表現在：對待工作有時報有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，不要花費太多的精力就可以把事情做好。有時由於私心作怪，存在「多做多錯，少做少錯，不做不錯」的態度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時因此產生工作效率低的問題。
4、存在好人主義、形式主義思想。
表現在：處理問題時的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙於情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時有隻求形式，不求落實的問題，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。
5、工作紀律的自我約束方面有待加強。
表現在：有時有遲到早退的問題，工作著裝有時不規範，有時在工作時間處理一些私人事務，特別是父親患病治療期間，因為照顧父親部分影響了工作。
二、存在問題的'主要原因：
一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。
平時雖然經常參加政治學習，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，流於形式，理論與相脫節，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節。
二是為人民服務的意識不足。
對「一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去」的群眾路線的領會不夠，為人民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，在個人利益與集體利益相衝突時，往往考慮個人得失較多，而忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經常處於旁觀者的位置解答諮詢，處理工作。
三是業務水平有待提高。
對業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用的認識有不足，一方面，理論與相結合做的不夠，有理論與實踐相脫節的情況存在。另一方面，缺乏敬業精神，對專業知識結構的更新不能跟上國家勞動法建設的速度，有知識結構滯後的問題。四是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風還不夠紮實。不能從講政治的高度認識問題，處理問題。
三、整改措施：
一是進一步增強群眾觀念、公僕意識，真正提高自己的思想覺悟。
首先，要加強政治理論學習，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關於人民公僕的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強共產主義道德修養；其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢於開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落後思想的衝擊。最後，要把為人民服務意識落實到各項工作中去，以高度的責任感、事業心，勤勤懇懇、扎紮實實的做好各項工作。
二是加強自我改造，提高綜合素質。
首先，加強業務學習，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，務實基礎，靈活運用合理的方法和措施，更新自己的知識結構、理論水平。其次，注重實務，將理論與實務相結合，提高案件處理的規範性、科學性。最後，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風，嚴格、公正、地執法，真正做到全心全意為人民服務。
三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業的事業心，腳踏實地、勤勤懇懇的紮實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務，提高工作效率。
工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做「老好人」。發揚勇於開拓創新、敢於鬥爭的優良傳統和作風，努力開拓工作新局面。
四是要嚴格要求自己，以身作則，做遵守工作紀律的標兵。
要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴謹求實的工作作風，遵守工作紀律，嚴格執行法律程序，嚴謹、規範、科學地做好各項工作。五是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發揮主觀能動性，以高度的政治責任感和踏實的工作作風，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持實事求是的路線、方針、政策，做一名合格的工作者。

廣大基層幹部,既是黨的各項方針政策在基層宣傳貫徹落實的具體執行者，又是農村經濟社會全面發展、穩定和農民致富奔小康的組織者和服務者，更是引領一方科學發展的實踐者。他們與基層群眾聯繫最緊密，關係最密切，他們的作風直接關係到黨和政府的形象，關係到黨的事業和農村工作的發展,關係到科學發展觀在基層的貫徹落實。結合日常工作實踐，就基層幹部作風方面存在的問題、原因與對策，做粗淺探討。
一、基層幹部作風方面存在的問題
從總體上看，基層工作相對艱苦，工作環境和條件較差，工作任務繁重，為當地的經濟發展、社會和諧穩定做出了應有的貢獻，但也有一些基層幹部在作風建設方面還存在一些不容忽視的問題。主要有以下表現：
1、政策水平不高，工作方法簡單。基層幹部對政治理論、黨和國家的方針政策、法律法規的學習相對不足。一些幹部不能很好地掌握黨在農村的各項方針、政策，尤其在新形勢下對脫貧攻堅工作中出現的新情況、新問題無法正確把握。
有些幹部採取上有政策，下有對策的行為損害群眾利益。
這些問題引起群眾的不滿，引發了一些不穩定問題。
2、紀律觀念不強，作風相對渙散。基層幹部鑒於其工作條件的特殊性，經常要出差，如果自我約束能力不強的話，往往出現工作不出力、隨意上下班，「走讀」等許多問題，由此產生群眾找人辦事難的問題。在行風政風督查或群眾來信中往往發現有些幹部溜崗、上班時間干私事等問題。
3、服務意識不濃，責任意識淡薄。一些基層幹部的宗旨意識不強，盡職盡責的觀念淡薄。一是缺乏上進心，工作馬虎應付，不求有功但求無過，做一天和尚敲一天鐘，有的甚至連鍾都不敲。工作互相推諉拖拉，挑肥撿瘦，遇到難事要事退避三舍，迴避責任。二是觀念錯位，以管理者自居。「官不大，僚不小」，不能站在群眾的立場和角度看問題，橫、冷、硬、推，「門難進、臉難看、事難辦」現象仍時有發生。
4、創新意識缺乏，進取精神不足。一些基層幹部工作缺乏激情和創新，不求上進。一是思想意識跟不上形勢發展。許多人習慣於憑經驗辦事，墨守成規，片面求穩怕亂，以致於所擔負的工作長期停滯不前。二是工作思路陳舊。習慣於照搬照抄，年年老一套，對新情況新問題懶于思考，工作缺招數少突破。三是調研精神欠缺。許多工作不能深入群眾、深入實際開展調研、形成思路，彙報數字看天花板，憑空想像，走村入戶工作蜻蜓點水，走馬觀花，不求實效。
二、作風方面存在問題的原因分析
基層幹部作風方面的問題雖然發生在少數幹部身上，分析起來，有如下原因：
1、隊伍素質參差不齊。一是文化程度偏低。從基層幹部知識機構來看，大專中專文化程度的比較普遍，本科以上的偏少。二是年齡老化嚴重。我鎮平均年齡超過45歲以上超過41%。三是人員力量不足，幹部頻繁調動，縣直部門借調人員偏多，一些站辦所工作人員只剩兩三個人，甚至只有一人。四是綜合素質不高。一方面較低的文化程度和較大的年齡，影響了新觀念、新知識、新思想的接收。
另一方面幹部更替不快，老的幹部在經驗豐富的同時帶來了按經驗辦事的經驗主義。人員素質參差不齊產生的「木桶效應」，已成為當前基層的突出問題。
2、社會不良價值觀念的影響。我國正處於社會轉型期，許多價值觀念大量湧現。由於一些幹部平時加強自身修養和黨性鍛鍊不夠，受西方資產階級的一些腐朽思想以及封建殘餘思想觀念，市場經濟的趨利性等思想意識影響，使他們的人生觀、價值觀、權力觀出現偏差。面對基層工作辛苦、待遇低的實際，感到前途渺茫，思想不平衡，干工作論報酬、做事情講「實惠」。少數幹部不願意在基層紮根創業，而是想著過渡幾年就回城裡。
3、教育的效果不夠理想。雖然幹部教育問題提得很響，但往往達不到預期的效果。一是教育培訓載體過多。教育活動雖比較頻繁，但主題變化過快，造成多頭教育、重複教育，使幹部產生厭學思想。二是教育培訓形式陳舊。普遍存在形式單一、渠道狹窄、方法陳舊等問題。三是教育效果評價機制尚未形成。造成幹部「學與不學一個樣」、「學好學差一個樣」，學習往往僅憑個人興趣，缺乏學習的壓力和動力，難以激發乾部學習的積極性和自覺性，導致有學無效。
4、幹部管理體制還存在一些缺陷。一是薪酬制度存在缺陷。尤其是公務員與事業單位同工不同酬，造成在同一辦公室工作的幹部，因身份不同，公務員比一般事業幹部工資高近千元，不同單位之間的差距更大，導致一些幹部心理不平衡，工作積極性難發揮。二是幹部選拔任用渠道不暢。由於基層機構級別較低，職數少，晉升難，許多幹部辛辛苦苦一輩子，退休時還是個科員。三是權責利不夠統一。基層幹部職權小卻責任大，像安全生產等底線工作，一旦發生安全生產事故，往往是第一責任主體，由於幹部對此深感「冤枉」，產生較大的消極影響。
三、加強基層幹部作風建設的若干對策
加強基層幹部作風建設是鞏固黨的執政基礎的需要，是貫徹落實黨的路線、方針、政策的要求，是廣大人民群眾的強烈呼聲，針對基層幹部作風方面存在的問題及原因，應從以下方面加強：
1、建立健全教育培訓制度，不斷提高幹部的整體素質。一要健全教育培訓制度。做到定時定量完成學習任務。二要創新教育培訓形式。採取「派出去學，請進來教，走出去看」等形式，不斷創新優化培訓方式。三要提高教育培訓的針對性和實效性，根據現階段基層工作需要，以勝任本職工作為目標，以服務「三農」為重點，以短、專、快的專題培訓為重要形式，做到「缺什麼補什麼」。四要建立科學合理的教育效果評價機制。通過宣傳推廣典型，開展學習競賽，以考促學等辦法，營造濃厚的學習氛圍？
2、要堅持制度管人，增強幹部的監督管理。一要建立健全內部管理的各項規章制度。如嚴格考勤和請假制度，克服一些幹部中存在的工作散漫、消極問題。二要細化職位職責要求。明確分工，定崗定責，明確責任，防止幹部之間互相推諉扯皮。三要建立健全科學的考評體系。在糾風工作中加大對基層政風行風的評議力度，實行立體測評方法，邀請考核對象的上下級、同級、服務對象參與測評，發揮群眾的評價監督作用，同時要把考核結果作為幹部獎懲和選拔任用的重要依據。四要嚴肅問責。對責任事件，嚴肅責任追究，對責任人員絕不姑息，讓基層幹部時刻葆有緊迫感和責任感。
3、建立健全保障激勵機制，解除幹部的後顧之憂。一要建立健全選拔任用機制。本著「公開、平等、競爭、擇優」的原則，引進優秀人才充實基層幹部隊伍，以增強生機和活力。由此而產生「鲶魚效應」，帶動幹部整體素質的提升。二要建立公平合理的工資福利機制。要及時解決當前存在的「同工不同酬」的問題。適當增加基層幹部工資、福利待遇和公用經費。三要建立健全科學合理的獎懲機制，做到責權利相統一。結合「三項機制」，使那些「想幹事、能幹事、會幹事、干成事」的幹部得到提拔，受到重用。
使那些「不想做事，不會幹事，幹不成事」的幹部受到應有的懲罰。讓基層幹部感到「基層有事干、生活有保障、成長有希望」，將更多的精力投入到基層工作。

本人圍繞個人作風建設具體內容學習，對照自身平時工作中的思想動態和及思想認識、服務態度等方面存在的問題，進行了檢查和自我檢查。認真查找問題產生的原因，明確了今後的改變方向，以便更好的工作。
一、存在問題和不足
1、學習深度不夠。在注重專業和業務學習時，在學習的深入性和系統上還存在很大不足，有時緊時松的現象，致使自己對新知識、新思維掌握不夠，了解不透。這說明自己在學習上還缺乏「擠勁」「鑽勁」和「忍勁」，缺乏把學習當作一種責任、一種境界的自覺性。
2、艱苦奮鬥的精神有待加強。犧牲休息時間抓緊處理工作的緊迫感有所放鬆。因為工作繁忙，有時會放鬆了學習的時間。
3、以服務為本的宗旨觀念不夠牢固。表現在：對待客戶遊客不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠和藹，遇到當事人反覆詢問的問題時缺乏耐心，沒有合理調整自己的情緒。
二、存在問題的主要原因
在思想上對工作學習認識不夠，平時雖經常參加業務培訓，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，理論與實踐脫節，自己思想意識的更新不夠。
三、整改措施
通過開展作風建設年個人剖析活動，本人認真對照關於個人作風建設方面的要求，通過學習優秀同事們的長處，我認真反思了自己的不足，決心邊學邊改，立查立糾。在今後的工作中，認真從以下幾個方面進行整改：
一、努力學習。
時代在發展，世事在變遷，社會在進步，不學習是無法抓住時代發展的脈搏的，跟不上社會前進的步伐就談不上更好的服務遊客，我要認真學習旅遊服務禮儀和銷售員專業知識與銷售技巧，把學習和工作結合起來，將不斷提高工作質量。
二、求真奉獻。
牢固樹立服務至上的第一意識、大局意識，努力實踐全心全意為遊客客戶服務的宗旨，無私奉獻景區。進一步轉變作風，把求真務實的精神落實到每一項工作、每一個環節，腳踏實地、紮實苦幹，把工作的著力點放到遊客和客戶關心的問題上，一步一個腳印，扎紮實實做好各項工作。
三、勇於進取。
牢牢把更好的「服務遊客，方便遊客」作為第一要務，充分認識創新才有生命力、才會對開創工作新局面具有重要意義，更新觀念、搶抓機遇，充分發揮自身創造潛能，堅持用新穎的方法解決遊客遊覽和客戶買房過程中遇到的新的困難和問題，創造性的開展工作。